如何运用数据来设计和提高用户体验
数据在应用到经济研究方面的时候,人们往往热衷于追求数值的精确性,以期确保经济项目的“精确制导”,而忘却了数据也可以用于设计和提高用户体验。那么如何运用数据来设计和提高用户体验呢?不管是狭义的纯粹的界面设计,还是更广义一点的产品设计,数据在设计当中的使用可以从这样一个维度来看,既有专家级的极少量数据,也有量稍微大一点的定性数据,还有海量的定量数据。
操作方法
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专家视角——所谓的专家的视角就是在做产品的时候,或者在做产品过程中的用户行为分析、产品任务分析和流程分析的时候预先预测用户使用自己产品的时候会需要什么样的功能,对产品会产生什么样的表现的一个分析。
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定性数据——定性数据通常是指取一定的样本量,不会太多,但是也不是像一两个所谓的专家数据,它通常会是几十个量级,得到一些对这个产品的想法的验证,从而帮助你尽可能及早弄清楚你产品的方向。
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定量数据——定量数据其实是真正只有在进入互联网时代之后才有的一种奢侈,当进入了互联网产品时代,互联网产品凭借它的数据都是实时连通的特点,开发者可以得到快速、大量、真实的用户数据。
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