数据线导致电脑上电自检死机?
故障现象:前两天,朋友在为自己的爱机“同禧E1400”重装Windows XP操作系统时遇到了下面的问题:断开硬盘的电源线,只保持数据线连接,POST运行到“Press TAB to show POST Screen,DEL to enter SETUP”界面假死,系统不能继续引导,BIOS不报警,Tab键也可显示POST信息,但Del和Enter等功能键不起作用。
故障处理:更换鼠标、键盘,故障未被排除。按Del键,无反应,CMOS设置无法进行。在假死状态下按Tab键显示POST信息,只有两部分:(1)BIOS版本信息;(2)IDE设备信息——第一个IDE接口“NONE”,第二个IDE接口“光驱型号”。其它,诸如硬盘、内存、CPU、主板芯片、中断设备等硬件参数,均没显示。说明BIOS只运行到IDE检测阶段,IDE某个设备可能存在问题。问朋友故障原因,他说他为改变Boot Device顺序,将硬盘的电源线断开了。关机打开机箱,将硬盘的电源线重新连接或取掉硬盘的数据线,重启电脑,前文故障排除;format原故障盘重做新系统,再断开硬盘的电源线并连接上数据线,前文故障也不会发生。
故障分析:为什么呢?这大概是“同禧E1400”机型的特点。因为它的BIOS使用的是Phoenix,对主要硬件的电位变化要求比较严格,只要有不合要求的电位输入,它就会认为是故障,从而中断POST进程。硬盘和光驱的数据线未断开,有静电压反馈,所以BIOS会发生故障反应。
编辑点评:配件断开不完全引发故障的机理与连接不到位的情况差不多,本文作者在解决现有问题的基础上继续探索其它硬件故障原因的精神,值得推荐。
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