社会管理创新服务平台整体解决方案
操作方法
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研发背景 当前,我国既处于发展的重要战略机遇期,又处于社会矛盾凸显期,社会管理任务更为艰巨繁重,我国社会管理滞后于经济发展的现象也愈来愈明显,在此背景下,深入推进社会管理创新工作,强化维稳信息资源关联整合与综合复用,维护来之不易的安定团结的社会大好局面,进而保障我国国民经济健康稳定发展已成为政府领导的普遍共识。 政府需求 1、一堵墙 各级党委政府在社会管理服务中存在分散建设、重复投资、信息孤岛的现象,党委政府无法全面督查指导;基层干部多头报送、疲于应付;广大群众多有不便。信息无法互通共享成为摆在各级各部门提高为民服务水平的一堵墙。 2、一扇门 当前我国经济社会正处于深度转型期,群众需求和社会矛盾多元、多发、多样、多变,原来点对点、面对面、单打独斗的管理方式已经不适应时代需求,成为摆在各级党委政府提高社会管理服务水平的一扇门。 3、一道坎 两实管理、特殊人群管理、流动人口管理、网络安全管理等新时期产生的新问题,用原来的老办法、老路子已经很难解决,成为摆在我们面前绕不过去的一道坎。 根据政府需求,环球软件通过对各级政府的深入调研和与多位国内知名社会管理专家的深入研究,提出了:社会管理从条块分制向整体联动转发;从被动应付向主动服务转发;从传统管理方式向信息化支撑转发;搭建“三级联动、三网合一”的社会管理创新服务平台。 平台特色 1、功能特色 基础信息一网采集录入 社会事件一网分流督办 公共资源一网整合共享 关联数据一网查询比对 社会服务一网延伸落实 2、管理机制 党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障 3、管理效果 党建在网格中扎根 群众在网格中参与 民生在网格中落实 矛盾在网格中化解 平台功能 1、八大平台 协同办公、综治平台、民生平台、党建平台、监督考核、决策支持、移动平台、GIS平台。 2、十五个子系统 党组织信息管理系统 党员动态信息管理系统 群众需求业务管理系统 志愿者动态管理系统 中介服务综合管理系统 实有人口管理系统 实有房屋管理系统 民情档案管理系统 特殊人群服务管理系统 矛盾调处业务管理系统 社会组织综合管理系统 工作监督管理系统 全面绩效考核管理系统 数据分析系统 网格化GIS平台系统 党的十八大报告已经指出,加强和创新社会管理要善用社会力量。各地区各部门已深刻认识到加强和创新社会管理的重要性和紧迫性,把加强和创新社会管理摆在更加突出的位置,从多方面加强工作落实,全面提高社会管理科学化水平。目前,通过环球软件应用网格化社会管理是实现创新社会管理服务体系的重要手段,搭建网格化的基层社会管理创新服务平台实现物理与逻辑网格的划分,进一步精细化了“人、地、事、物、情、组织”等要素的管理。