淘宝卖家如何发送消息提醒顾客确认收货
作为淘宝卖家,不仅仅是把东西卖出去就完事了,还要打理售后服务工作,另外及时的提醒顾客确认收货也有利于资金的回款周转,店铺信用等,所以大家不要小看这10几天的时间,下面我们来介绍一下如何发送消息提醒顾客确认收货。
操作方法
- 01
登录淘宝网站,在右上角的“卖家中心”进入个人中心主页面。
- 02
第一次登录网站需要输入密码验证,也可以使用手机扫码登录。
- 03
进入个人中心主页后点击“交易管理”下的“已卖出的宝贝”项。
- 04
进入订单中心主页后,通过相关的搜索项找到要提醒的订单,也可以一个个去确认哪个订单还没有确认收货的。
- 05
找到对应的订单后点击订单栏中的“详情”字体,如下图所示。
- 06
在订单信息框中有一个“提醒买家确认收货“的蓝色字体,点击即可发送站内消息。
- 07
发送成功会收到如下图所示的提示信息,通过站内消息的方式就不会让买家觉得厌烦,这种方式比较好。
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