ViVo X5忘记图案解锁了怎么办?
当输入错误图形(或密码)5次后,需在30秒后才能重新输入,如果确实忘记了,可以点屏右下角的“忘记了图案”,此时根据问题输入正确的答案即可解锁,解锁后需重新设置图形锁或者密码锁。
如果这个问答也忘记了,可以将进入工厂模式进行清除数据操作。
此操作将会清除设备机身存储中的所有数据(联系人、来电信息等),所以操作风险较大,操作须谨慎,以下为操作方法:
a.手机完全关机后,同时按住电源键以及音量上键,直至进入工厂模式界面松开按键;
b.在此界面下,音量上键可用于移动选项,音量下键则为确认按键,将选项移动分别至clear emmc进行确定操作。
操作完成后,即可进行重启,清除数据操作完成开机密码即被删除。
如无法自行完成,可抽空前往联系授权服务网点,由工程师协助处理问题,联系售后服务中心处理。
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