电信手机出国回来后无信号不能使用

前段时间朋友因工作需要去欧洲短期出差半个月,因为他本身用的手机是电信手机,去国外了国内又有许多业务要处理,电话要保持畅通,而且不能换号码,后去电信营业厅咨询办理了下,需更换一部支持CDMA和WCDMA或GSM网络的双卡双模手机,以及一张天翼国际卡(保留原号码),开通国际漫游,一切都搞定。海外出差很顺利,可是回到国内后,他的手机开机后一直就无信号显示,就更不用谈拨打和接听电话了。朋友急的团团转,我让他回忆了下当时出国后对手机的一些操作,他好像忽然想起什么,对手机重新鼓捣了一番,手机终于又能正常使用了!

故障现象

  • 01

    电信手机和号码原先国内外均能正常使用,但是出国回来后手机无信号显示,不能拨打接听电话

    故障判断

    • 01

      由于出国前手机使用一切都正常,出国回来后手机无信号,首先可以判断手机以及卡应该没有问题,应该是进行过什么软件或者硬件的操作才导致的,朋友的手机是双卡双模手机,出国去的国家是欧洲,那边使用的网络通常是WCDMA,所以营业厅人员曾关照他到了欧洲把SIM卡插到另外一个卡插槽里,他也照此做了,但是回来后把这事给忘了,在国内天翼国际卡只能选择CDMA网络,手机无法识别出当前网络,所以手机上就没有信号显示了,更不用谈拨打接听电话了

      解决办法

      • 01

        将SIM卡插回CDMA的卡槽,开机,恢复正常

      经验分享

      • 01

        手机拨打电话使用的网络一般分为GSM、CDMA、WCDMA。去国外时可以先去网上查询下该国家支持哪个语音网络

      • 02

        确定自己正在使用的手机是不是支持以上多种网络模式,即你的双模手机除了CDMA外是不是支持你所去国家使用的另外一种网络,如GSM或WCDMA

      • 03

        将原先的手机卡去营业厅换成天翼国际卡(可以保留自己原先的号码),开通国际漫游功能,告知那些将会和你联系的人,如果要给你打电话,手机先开通国际长途功能

      • 04

        出国到达目的地后选择你所需要的网络,如果你是的手机是双卡双模的手机,只需插入相应的卡插槽,手机应该自动能识别当前网络,如果你的手机是单卡双模的手机,或者手机不能自动识别当前网络,那么你就可以进入手机的“移动网络”中手动选择当前所使用的网络

      • 05

        出国回来双卡双模的手机记得把卡插回原来的插槽,单卡双模或者不能自动识别当前网络的手机,进入手机的“移动网络”中手动选择“CDMA网络”即可

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