图解WORD出错以安全模式打开文件故障的解决方法
今天崔氏IT网络学院小编的电脑WORD文件不能打开,双击WORD文档时,程序弹出出错对话框,显示“正在处理的信息有可能丢失,Microsoft Office Word可以尝试为您恢复……”并询问用户是否发送错误报告,如果这个时候点击了“不发送”,WORD将会开始恢复当前文档。恢复完毕后,程序又会弹出对话框,显示用户上次启动失败,是否以安全模式启动WORD。
这个时候如果选择不进入安全模式,则WORD又会弹出“正在处理的信息有可能丢 失,Microsoft Office Word可以尝试为您恢复……”对话框,这个时候就陷入了死循环。如果选择以安全模式启动WORD,WORD将不会显示刚刚正在编辑的文档,而只显示空白窗口,需要手动打开才行。
如果能打开电子表格,就说明是WORD自身的问题,这个问题主要是在使用WORD软件的时候出错,导致WORD的模版文件出错造成的,只要把WORD的默认模板删除让WORD软件重新生成就行了。解决的办法有以下几种:
步骤/方法
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一、在资源管理器中删除,方法如下:
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打开资源管理器:
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打开工具菜单中的文件夹选项
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选择查看
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去掉隐藏受保护的操作系统文件(推荐)
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点是,选择显示所有的文件及文件夹
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按下图路径打开C盘
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删除这2个模版文件,然后重新启动WORD就可以解决问题了 二、用搜索查找删除
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点开始-搜索
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点搜索选项,选择高级选项,再按图选择好下面的选项
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点搜索,然后把搜索出的的Normal.dot删除,重启WORD就行了
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