计算机故障的诊断方法
计算机故障的诊断方法, 让你更好的排除计算机故障。现在就由小编跟大家分享下：
操作方法
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查杀病毒法： 病毒是引起电脑故障的常见因素，此时用户可以使用杀毒软件进行杀毒以解决故障问 题。常用的杀毒软件包括360杀毒、瑞星、金山毒霸、NOD32等，利用这些软件先进行全 盘扫描，发现病毒后及时杏杀，如果没有发现病毒，可以升级一下病毒库。查杀病毒法在 解决电脑故障时是用户首先需要考虑的方法，这样可以使windows7系统下载用户少走很多弯路。
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清洁硬件法： 对于长期使用的电脑，一旦出现故障，用户就需要考虑灰尘的问题。因为长时间的灰 尘积累，会影响电脑的散热，从而引起电脑故障，所有用户需要保持电脑清洁。同时还要 查看主板上的引脚是否有发黑的现象，这是引脚被氧化的表现，一旦引脚被氧化，很有可 能导致电路接触不良，从而引起电脑故障。 在清洁硬件的过程中，应注意以下几个方面的事项。 ⑴注意风扇的清洁，包括CPU风扇、电源风扇和显卡风扇等。在清洁风扇的过程中， 最好能在风扇的轴处涂抹一点钟表油，加强润滑。 (2) 注意风道的清洁。在机箱的通风处清洗，保证通风畅通性。 (3) 注意接插头、座、槽、板卡金手指部分的清洁。对于金手指的淸洁，用户可以用橡 皮擦拭金手指部分，或用酒精棉擦拭。插头、座、槽的金属引脚的氣化现象的去除方法 为：采用橡皮擦或专业的清洁剂清除表面的氧化层即可。 ⑷大规模集成电路、元器件等引脚处的清洁。清洁时，应用小毛刷或吸尘器等除掉灰 尘，同时要观察引脚有无虚焊和潮湿的现象，元器件是否有变形、变色或漏液现象。 (1) 注意使用的清洁T.具。清洁用的工具，首先是防静电的。如清洁用的小毛刷，应使 用天然材料制成的毛刷，禁用塑料毛刷:其次是使用金属T.具进行清洁时，必须切断电源， 且对金属工具进行泄放静电的处理。 (2) 对于比较潮湿的情况，应想办法使其干燥后再使用。可用的T.具如电风扇、电吹风 等，也可让其A然风干。
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直接观察法： 直接观察法可以总结为“望、闻、听、切” 4个字，具体方法如下： 望。观察系统板卡的插头、插座是否歪斜，电阻、电容引脚是否相碰.表面是否烧 焦，芯片表面是否开裂，主板上的铜箔是否烧断。还要查看是否有异物掉进主板的元器件 之间(造成短路)，也可以看看板上是否有烧焦变色的地方，印制电路板上的走线(铜箔) 是否断裂等。 闻。闻主机、板卡中是否有烧焦的气味，便于发现故障和确定短路所在地听。即监听电源风扇、软/硬盘电机或寻道机构、显示器变压器等设备的工作声音是 否正常。另外，系统发生短路故障时常常伴随着异常声响。监听可以及时发现一些事故隐 患和帮助在事故发生时即时采取措施。 切。即用手按压管座的活动芯片，看芯片是否松动或接触不良。另外，在系统运行 时用手触摸或靠近CPU、显示器、硬盘等设备的外壳根据其温度可以判断设备运行是否正 常;用手触摸一些芯片的表面，如果发烫，则为该芯片损坏。
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替换法： 替换法是用好的部件去代替可能有故障的部件，以判断故障现象是否消失的一种维修 方法。好的部件可以是同型号的，也可能是不同型号的。替换的顺序一般为以下4个步骤。 (1)根据故障的现象或第二部分中的故障类别，来考虑需要进行替换的部件或设备。 ⑵按先简单后复杂的顺序进行替换。如：先内存、CPU,后主板，如要判断打印故障时，win7用户可先考虑打印驱动是否有问题，再考虑打印电缆是否有故障，最后考虑打印机或并口 是否有故障等。 (3) 最先考查与怀疑有故障的部件相连接的连接线、信号线等，之后是替换怀疑有故障 的部件，再后是替换供电部件，最后是与之相关的其他部件。 (4) 从部件的故障率高低来考虑最先替换的部件。故障率高的部件先进行替换。
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插拔法： 插拔法包括逐步添加和逐步去除两种方法。 逐步添加法，以最小系统为基础，每次只向系统添加一个部件/设备或软件，来检查故 障现象是否消失或发生变化，以此来判断并定位故障部位。 逐步去除法，正好与逐步添加法的操作相反。 逐步添加/去除法一般要与替换法配合，才能较为准确地定位故障部位。
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最小系统法： 最小系统，是指从维修判断的角度能使电脑开机或运行的最基本的硬件和软件环境。 最小系统有两种形式。 硬件最小系统：由电源、主板和CPU组成。在这个系统中，没有任何信号线的连接， 只有电源到主板的电源连接3在判断过程中是通过声音来判断这一核心组成部分是否可正 常工作。 软件最小系统：由电源、主板、CPU、内存、显示卡/显示器、键盘和硬盘组成。这个 最小系统主要用来判断系统是否可完成正常的启动与运行。 对于软件最小系统，有以下几点需要说明。 硬盘中的软件环境，保留着原先的软件环境，只是在分析判断时，根据需要进行隔 离如卸载、屏蔽等。保留原有的软件环境，主要是用来分析判断应用软件方面的问题。 硬盘中的软件环境，只有一个基本的操作系统环境，可能是卸载掉所有应用，或是 重新安装一个干净的操作系统，然后根据分析判断的需要，加载需要的应用。需要使用一 个干净的操作系统环境，主要是判断系统问题、软件冲突或软、硬件间的冲突问题3 在软件最小系统下，可根据需要添加或更改适当的硬件。如：在判断启动故障时， 由于硬盘不能启动，想检查一下能否从其他驱动器启动3这时.可在软件最小系统下加入 一个软驱或干脆用软驱替换硬盘，来检査。又如：在判断音视频方面的故障时，应需要在 软件最小系统中加入声卡；在判断网络问题时，就应在软件最小系统中加入网卡等。 最小系统法主要是要先判断在最基本的软、硬件环境中，系统是否可正常工作《如果 不能正常T.作，即可判定最基本的软、硬件部件有故障，从而起到故障隔离的作用。 最小系统法与逐步添加法结合，能较快速地定位发生在其他板软件的故障，提高维修效率。
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程序测试法： 随着各种集成电路的广泛应用，焊接工艺越来越复杂，同时，随机硬件技术资料较缺乏，仅硬件维修手段往往很难找出故障所在。而通过随机诊断程序、专用维修诊断卡及根 据各种技术参数(如接n地址)，自编专用诊断程序来辅助硬件维修则可达到事半功倍之效。 程序测试法的原理就是用软件发送数据、命令，通过读线路状态及某个芯片(如寄存 器)状态来识别故障部位=此法往往用于检杳各种接口电路故障及具有地址参数的各种电 路。但此法应用的前提是CPU及总线基本运行正常，能够运行有关诊断软件，能够运行安 装于i/o总线插槽上的诊断卡等。编写的诊断程序要严格、全面、有针对性，能够让某些关 键部位出现有规律的信咢，能够对偶发故障进行反复测试及能显示记录出错情况。程序诊断法要求具备熟练编程技巧、熟悉各种诊断程序与诊断工具(如debug、DM等)、掌握各 种地址参数(如各种I/O地址)以及电路组成原理等，尤其掌握各种接口单元正常状态的各 种诊断参考值是有效运用软件诊断法的前提基础。
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对比检查法： 对比检查法与替换法类似，即用好的部件与怀疑有故障的部件进行外观、配置、运行 现象等方面的比较，也可在两台电脑间进行比较，以判断故障电脑在环境设置，硬件配置 方面的不同，从而找出故障部位。