企业微信企业标签和个人标签有何区别?
企业微信中的标签是给客户分类、个性化管理的有效工具。具有提高活动效果、用户转化率和降低运营成本的作用。那么,企业微信中企业标签和个人标签有什么区别呢?其他成员能看到我给客户打的标签吗?
下面链卡SCRM带大家一起看看。
区别1:设定人员身份不同
企业标签需要【企业管理员】统一在企业后台设定;
(企业标签示意图)
个人标签只要是企业成员都可以在客户详情页新增任意标签;
(个人标签示意图)
区别2:标签设置的数量不同
1)标签设置的数量不同
企业标签的标签组上限为【100组】标签,每个组里面限制【100个】标签。(注:每个企业的企业标签上限为3000个)。
而个人标签的设置上限为【200个】标签,每位客户可以被打的标签上限为【100个】标签。
使用【链卡SCRM】标签功能,可以实现批量给客户打上企业标签,员工可以以此筛选客户做企业群发消息、按标签拉群、按标签SOP推送等等,有效提升内容推送的精准度和操作效率。
2)其他人能看到我给客户打的标签吗?
在企业微信里,企业管理员可以查看所有的企业标签和个人标签信息,而普通企业成员仅能查看自己给客户设置的标签,无法查看其他企业成员给其客户设置的标签信息。
企业微信标签是客户个性、兴趣爱好等等信息,有助于业务员对客户的跟进和成交,是精细化管理客户的一个重要的工具。
链卡SCRM则是精细化管理客户的好帮手,除了标签管理之外,还有自动加好友、社群管理、外呼CRM功能,全方面赋能企业运营管理系统,让客户管理更加简单!
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