如何解决钉钉直播时没声音的问题

在使用钉钉进行直播的时候，如果发觉直播没声音的话，应如何处理呢？接下来就由小编来告诉大家。

硬件问题

  1. 1. 先检查问题在哪

    一般点击打开直播之后，就会有直播声音，如果没有声音的话，大概率是直播者的问题，可以通过弹幕询问其他人是否有声音，也有可能是因为直播者未正确完成相关设置的原因。

  2. 2. 可能是自己设备方面的问题

    可以打开其他的播放器，查看是否有声音，如果网页、视频播放器都没有声音的话，可以查看是否电脑开启了静音模式，又或者是否开启了免打扰模式，也有可能是因为插了耳机导致没有外放声音。

  3. 3. 网络问题

    如果参与直播的人很多的话，有可能是因为网络问题导致的视频卡顿，从而出现视频无法正常播放的问题，可以尝试将后台应用关闭，或关闭弹幕功能，也可以先退出直播，再重新加入即可。

软件

  1. 1. 可能是钉钉直播在安装过程中出现了损坏

    如果尝试了上述方法之后，直播仍然没有声音的话，可以选择将钉钉应用卸载，然后再重新安装即可。

  2. 以上就是小编为大家带来的解决钉钉直播没有声音问题的方法。

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