为什么你的微信公众号被封?
2015年8月份微信官方突然进行大整顿,导致大量微信公众号因为官方所谓的“造谣行为”而被封号,少则一个月,多则永久性封号!这对于公司化运营微信公众号实在是伤不起啊!从自身遭遇和周边朋友反馈,此次微信大整顿就是从谣言开始,比如很多人发布《2015年民间传说》导致封号。还有什么四张图、某某事件都是被封的对象。
具体看下图:
那么把微信公众号运营一直视为核心工作的我们能不能有效的防止封号浪潮呢?我们接着往下看。
或许你可以试试给微信客服扯关系,套近乎,看看能不能喜出望外的给你解封。
希望可以,但这只是个玩笑而已!!!
而你的微信公众号为什么被封?你是否认证阅读过微信公众平台官方规则?你是否太急功近利只顾吸引用户眼球,博得关注和阅读,盲目追求粉丝数量而不在乎粉丝质量?心急吃不了热豆腐,更何况你是病急乱投医!
首先我们来了解下微信公众平台官方规范。
1“七底线”“九不准”,微信运营如何“防雷”
对于微信公众号的运营者们来说,健康的微信生态系统,方能实现“用户——产品——商业价值”的生生不息。早在去年8月份,国家互联网信息办公室就出台了《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》,而今年3月份又出台了《互联网用户账号名称管理规定》。这些规定给微信生态的治理提供了指导,让运营者们可以有效“防雷”。
作为微信生态安全的宏观原则的“七条底线”和“九不准”,落地到具体的公众号运营和朋友圈使用,涵盖了三个层面:不被欢迎的内容、不被欢迎的行为以及微信公众平台赋予使用者的权利。
虽然“七底线”和“九不准”看似限定了公众平台的运营和朋友圈的使用,但微信团队坚持中立、平等、透明的原则,对每一个账号都依据规范进行严格审查。
2公众号运营与朋友圈使用:阶梯式处罚与划定“高压线”
微信生态安全的宏观法则落地到公众号运营和朋友圈使用,主要以“阶梯式处罚”与划定“高压线”为主。早在此前发布的《微信朋友圈使用规范》中,微信团队就推出了阶梯式处罚机制与举报申诉机制:
1、梯度封号,不同时间段的“关小黑屋”;
2、内容删除,删除违规内容,将视情节对该微信个人帐号进行警告;
3、封禁功能,限制或禁止使用部分或全部功能、帐号封禁直至注销;
4、惩罚公示,执行上述处罚并公告处理结果。
而微信平台运营规范,一方面是划定行为的“高压线”,另一方面是划定内容的“高压线”。
微信生态安全重点整顿治理的行为:
1、配合打击违法犯罪行为
2、治理淫秽色情低俗信息
3、整顿散布谣言的行为
4、严惩破坏规则的投机行为
如果用户发现“诱导分享”的行为,可以长按内容,在弹出的窗口中点击 “举报”或者 “投诉”;对于违反法律和微信用户协议的行为,一经发现,不仅删除违规内容,还要视情节对该微信个人账号进行警告、限制或禁止使用部分或全部功能、账号封禁直至注销的处罚,并公告处理结果。
3鼓励保护原创,打击侵权行为
一直在保护和鼓励原创的微信团队,推出更多细化、可执行的功能和制度,对抄袭侵权等行为“零容忍”。
首先,微信团队区分了“首发”与“原创”的概念:“首发”并不能体现版权保护的目的,容易变成“抢发”,削弱自媒体人的创造力,影响优质原创内容的产生。同时明确了以下类型的文章不能申请原创保护:
(1)法律、法规,国家机关的决议、决定、命令和其他具有立法、行政、司法性质的文件,及其官方正式译文;
(2)时事新闻;
(3)历法、通用数表、通用表格和公式;
(4)纯粹用于营销文的章等。
其次,在打击侵权方面,微信团队按照五级阶梯处罚规范进行处罚,例如误用两次封禁功能,但抄袭一次就封禁功能等。
若个人用户遭到侵权,可电脑访问weixin110.qq.com进行投诉举报;公众账号被侵权,可通过电脑访问mp.weixin.qq.com投诉举报。
以上内容是微信官方针对微信公众号平台的运营规则,下面给大家补充一些建议
重点:本地区域类帐号,最好多发吃喝玩乐购、衣食住行用相关的文章,比如试吃美食,旅游日记,好店推荐,酒店体验等等,禁止发布政治相关、国家大事、色情、传销、侵权、虚假信息等等。做个小而美,并且和老百姓生活息息相关的微信公众号,不要贪慕虚荣,过多的追求粉丝数量,而不在乎粉丝质量。往往功亏一篑,得不偿失。试想那个普通老百姓喜欢天天看国家大事,政治新闻,虚假信息,我们都是生活中的小人物,我们需要做的就是让普通用户感受到最切近现实和自己触手可及的生活方式,而不是今天某某因为贪污下台,明天某某聚众赌博,后天某某洗浴中心被查。当粉丝在文章中看到了自己喜欢的生活方式,你的公众号才会被粉丝需要。
全国类型行业号,建议六个字,专注,专心,专业。不要过多的考虑行业外的粉丝,因为即使获得也对自己用处不大,更别说你是废了九牛二虎之力把一个对行业陌生的人死拉硬拽成为你的粉丝。用心去做好自己行业内的文章分享就行,不求每天都更新,也不求每次大量更新文章,只求专业对口,对粉丝有用就行。举个简单的例子,现在搞笑类帐号一大堆,而且个个人气火爆,道理很简单,搞笑类帐号只为博粉丝一笑,而恰恰也解决了粉丝的痛点需求,更没有任何政治、色情、赌博等等官方明令禁止的内容,何乐而不为。
所以说,当你远离了谣言、政治、低俗、非法、虚假信息的时候,你会发现,微信官方并不是没有给运营者活路,只是大家非要走捷径,非要把自己往死路上逼,谁有什么办法呢?用心发现粉丝需求,提供粉丝需要的内容,当你被粉丝强烈需要,你会发现生活无限美好!