QQ2011安装出错怎么办?safebase同名文件已经存在的解决方案

故障现象:安装QQ2011时,出现错误如下:无法创建目录 C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataTencentQQSafeBase。同名文件已经存在。请重命名或删除文件,然后单击“重试”按钮,或者单击“取消”按钮退出。

再点重试,还是那样。

解决方法:找到 C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataTencentQQ 目录,果然里面有一个 SafeBase 文件,删除该文件,再点重试,OK。可以继续了。立即运行腾讯QQ2011,点击完成,成功!

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