营销活动的短信怎么发（新颖的短信营销内容）
很多商家朋友对于自营销短信充值的相关问题还有困惑，本篇解答攻略收集了自营销短信充值的常见问题，从如何充值、误充套餐包如何处理、如何换绑账号三个方面着手，手把手辅导大家实操！
一、1688账户如何充值？
答：大促期间：卖家工作台-赛马看板-活动指挥部-客户邀约策略-点击任意一条带有短信的策略，设置完优惠券---下一步站外通知---点击充值
二、1688账户误充至套餐包导致无法使用，如何处理？
答：提交退款工单后，与人工售后工程师说明退订诉求，再充值到余额。
1.退款指引
登录阿里云短信服务控制台---右上角工单---工单提交---财务类---退订管理---创建工单---填写工单诉求【短信套餐包退订】---点击【输入转人工】---应答问题说明退订诉求---售后工程师将负责退款操作，正常1~3个工作日到账
2.充值到余额
三、如何换绑账户？
- 如出现原管理员离职、原手机停用、误删身份证等情况，需要对已绑定账户进行换绑账户，操作如下：
- 进入登录页面-忘记密码
- 输入登录名并验证
- 选择【通过 联系客服】立即验证
- 根据情况选择：【原管理员离职】或【原手机停用】或【误删身份验证】
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