QQ邮箱邮件不见了/被删除了 怎么办?

QQ邮箱邮件不见了/被删除了

邮件丢失:

1、先确定有没有收到邮件

进入邮箱-自助查询-收信查询,可查询30天的入信,核对是否确实有收到邮件。

2、在页面右上角,输入关键字,全文搜索搜索邮件的关键字,看是否能搜到。

3、看是否在已删除

4、进入邮箱-自助查询-删信查询,看是否自己彻底删除了邮件,若已彻底删除,无法恢复。若邮件不是自己删的,请及时更改QQ密码以及独立密码(独立密码也需设置一定的复杂度)

如果问题未解决可以继续点击【追问】

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