Surface pro 黑屏解决经验 /pro3也适用

Surface pro 黑屏解决(pro3也适用),一般讲外设全部拔出后即可解决。如果不行,只能恢复系统了。

操作方法

  • 01

    一般导致Surface无法正常开机有以下的几点原因:Windows更新没有优化到最新版本、不正常关机(电量完全耗尽在充电、强制关机等)、系统性能问题等。     注意:移除所有的外接设备(如:键盘、SD卡、USB设备等),只连接Surface的电源,确保LED小白灯是亮着的。

  • 02

    移除所有的外接设备!!!然后长按住右上方的开机按钮大约10秒钟的时间,然后松手唤醒机器。       轻按一下电源键查看是否可以正常开机,大约尝试3次左右。不能解决向下看

  • 03

    同时按住音量“+”和电源键按钮( 或 同时按同时按住音量“-”和电源键按钮),等待10秒左右,查看屏幕是否有变化。 目的是进到bios 设定页面。 如果进入UEFI界面选择最后一个选项“Edit Setup”,选择“Yes”,退出后会自动重启进入操作系统。如果不行,向下看! 2,第四或五选项,有computer information 拿纸笔写下你的本本的序列号SI No.,待会会用着      3,第2选项,Secure Boot control 默认是Enable,子选项选上,键盘鼠标选恢复factory mode,提示是否清除安全设定key, 选是[回车]      4,之后提示输入Bitlocker 恢复密码,提示须在另一台电脑上[关键]登入微软官网获得,地址是.../recoverykeyfaq,点开无此页面,没关系,选最底下的忽略此驱动器无效,仍然进不了桌面的,一定得按以下方式找到恢复码        5,以其它电脑进微软官网support 页面,以你本本的微软帐号的邮箱及密码登入,找有关BitLocker 的文章,点开如何恢复BitLocker 密码的文章按提示点开      6,接着会提示你要解决的问题选项,选系统恢复备份,输入你机子的序列号[前面进到bios 时有抄下本本的序列号,阿拉伯数字12码0开头的13个数字,这里刚好用到]输入完,提示你想用手机还是其它方式获取恢复码,选手机,安卓或其它你用啥手机就选啥,可能有邮箱方式,反正我选手机,之后提示你下载手机的microsoft account app 到你的手机里,我翻墙到google app store 里找到官网的微软帐号app, 下载後,以你注册的微软邮箱及登陆密码登入app,验证手机验证码後,另一台电脑才进到下一页提供你surfacepro 3的BitLocker 恢复码48位,6码带横槓8组数字,      7,将其输入你的本本提示框里,此时桌面进入成功      8,赶紧在开始/系统/属性建立好还原点,由於黑屏前未建立过还原点,这次建好还原点以防再黑屏系统无发恢复,      9,此次黑屏应是Win 8升Win10後,打上Win10补丁後所产生的bug,之前休眠也黑屏过,强制10sec 关机後开机解决了登入桌面就黑屏首次发生,希望这贴能对有类似黑屏的人有帮助

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