手机京东APP如何拒收商品并退款

京东是我们现在经常使用的购物软件,我们在购买商品之后如果后悔了,但是还没有签收的话,可以选择拒收,今天小编跟大家分享下手机京东APP如何拒收商品并退款。

具体如下:

  1. 1. 首先我们在手机中打开京东APP,进入主界面之后点击下方的我的,然后在个人界面中我们点击“待收货”。

  2. 2. 找到自己想要拒收的商品,点击,在打开的详情界面中点击下方“联系客服”。

  3. 3. 在聊天界面中点击上方“发送链接”,然后与客服说明拒收原因。这样卖家可以在邮寄中途直接召回快递。

  4. 4. 后打开待收货界面,进入商品的订单详情窗口,在窗口中点击下方退款选项即可。假如客服没有召回快递,当快递到的时候拒签即可。

  5. 以上就是手机京东APP拒收商品并退款的方法。

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