如何解决无法登录电脑版qq音乐的问题
电脑版QQ音乐软件被很多人使用,用来听音乐,看MV等,有的用户在使用该软件时,发现无法登录,那么如何解决这一问题呢?小编就来为大家介绍一下吧。
方法1:检查网络
1. 【查看网络】
点击桌面右下角的无线图标,来查询是否连接了网络,或者桌面右下角的网络图标,接着点击弹出窗口中的疑难解答选项,来网络诊断网络,初步诊断网络出现了什么问题,或者点击打开网络和Internet设置选项, 来查看网络的其他设置,或者打开任意一个网页来查看网络。
2. 【允许访问】
来到桌面,点击桌面左下角的开始图标,接着点击页面左侧齿轮样的设置图标,然后点击搜索框,输入并搜索防火墙,接着点击搜索结果页面中的防火墙和网络保护选项。
3. 【高级设置】
我们可以看到如下图所示的防火墙页面,点击页面底部的高级设置选项,接着点击入站规则选项,来查询QQ音乐,也就是QQMusic及其有关的服务是否处于允许访问的状态,也就是显示绿色“√”图标。
方法2:QQ音乐
1. 【升级软件】
双击或者右击打开软件商城应用,接着点击右上角方“三”图标,然后点击弹出窗口中的升级选项,并点击一键更新选项。
2. 【反馈修复】
来到下图所示的页面后,点击红框中的反馈与修复选项,来修复或升级软件,或重新启动QQ音乐软件,如果无法解决问题,那么可以反馈遇到的问题,或者添加官方群,来反馈遇到的问题,查询解决方法。
3. 【清理缓存】
在下图所示的弹出窗口中,点击红框中的设置选项,接着查询下载与缓存中听过的歌曲缓存的路径,来清理文件夹中的垃圾,或者双击打开清理软件,来清理下各种历史记录等内容,或者软件太卡了,暂时无法登陆而已。
4. 【重新登陆】
我们可以检查是否输入错误的账号及密码,双击或者右击打开QQ软件,接着点击一键登录选项。
方法3:其他操作
1. 【安全软件】
双击或者右击打开安全软件,来查询是否禁止使用了QQ音乐,来杀毒、清理、修复软件,或者还可以点击网络诊断选项,来诊断、修复腾讯相关软件。
以上就是如何解决无法登录电脑版qq音乐的问题的方法。