手机不能查看物流了 是怎么了

  • 无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
  • 物流分发信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
  • 物流派件信息长时间不更新：如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。
  • 是app出现问题，可以卸载再重新下载或者重新登录。
  • 是由于网速问题，网页没有刷新出来查询物流那一项。
  • 卖家没有发货，尽快催促下卖家。

解决办法：
可以在网站上查询物流：
一：
1.打开浏览器，找到百度。
2.输入发货的快递公司，如圆通。
3.输入快递单号。
二：
1.打开手机支付宝软件。
2.“我的快递”，我们登录支付宝之后将页面往下拉，会发现有一个“更多”选项，选择这个选项。
3.然后就会进入到查询快件的页面，此时将快递单号输入进去，选择好快递公司，然后单击“查询”按钮即可查询快递信息。

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