华为荣耀7常见问题及解决办法超详细指南(下) 【百科全说】

68、华为荣耀7无法拨打或者接听电话如何处理？

1、请确认手机信号强度处于正常状态，如果手机无信号或者信号较弱，请到信号较强的地方再进行测试；

2、请确认飞行模式是否已经开启，如果开启请进入飞行模式设置菜单，将飞行模式关闭；

3、确保SIM卡处于正常状态，将此SIM卡放到其他手机中进行测试，确认SIM卡是否有问题；

4、请恢复出厂设置后重新检查是否正常，如果仍不正常可以尝试刷入新的系统解决。

69、为什么华为荣耀7电池无法充满电？

电池在完全充满电后开始少量放电，一定时间后再开始充电，这是为了保护电池，延长使用寿命，因此会导致电量状态低于100%。进入设置菜单中的手机电池选项查看电池状态和剩余电量信息。

70、按电源键无法开机，接入充电器后短时间内也没有充电图标显示，如何处理？

如果手机长时间未使用或电池过度使用，可能会存在电池过放电的情况，请接入充电器3至5分钟后，再确认有无充电图标或者能否开机，如果都还是无法开机，可以联系售后保修。

71、华为荣耀7闹钟无法正常使用如何处理？

1、请确认手机闹钟已经正常开启；

2、请确认一下手机电量是否充足，以免关机状态下手机闹钟无法启动；

3、请尝试恢复出厂设置后再进行设置；

4、如果都还存在问题，可以尝试为华为荣耀7进行刷机修复。

72、华为荣耀7系统无法启动如何处理？

一般来说系统无法启动是因为对系统文件进行了修改，导致程序无法运行，类似这样的问题，我们只有进行刷机来解决，安致网为大家提供了详细的刷机教程，大家可以在安致网下载对应华为荣耀7的刷机ROM （华为荣耀7刷机包），然后刷入到手机即可修复系统。另外，还可以参考救砖教程进行修复。如果是因为刷机失败所导致系统无法启动，请阅读：。

73、华为荣耀7 WIFI、蓝牙、GPS等模块无法使用如何处理？

1、首先要知道您的手机系统是否功能完整，有的机友刷机后系统功能不完整导致WIFI（蓝牙、GPS）无法使用；

2、手机的基带、内核是否都与手机ROM版本匹配。

3、上述都没问题请恢复出厂设置，再重新打开WIFI（蓝牙、GPS）。

4、如果恢复出厂设置无法解决，可以尝试为华为荣耀7进行刷机修复。

5、刷机无法解决，可以刷回官方ROM联系代理商、售后进行保修。

74、华为荣耀7刷机失败原因？

1、华为荣耀7的Recovery版本不对

有的机友用官方Recovery去刷第三方ROM，是无法刷入的。另外，较为老版本的Recovery无法兼容一些新的刷机脚本，会导致刷机无法执行，我们推荐大家用基于CWM的Recovery。

2、华为荣耀7的ROM刷机包存在问题

最常见的就是刷机包问题，通常因为刷机包下载的并飞您的华为荣耀7机型，或者刷机包制作者制作ROM出现问题，另外就是刷机包下载过程中出现下载不完整的错误。

3、华为荣耀7的电量不足

当刷机过程中因为电量不足导致刷机程序无法执行，或者因为电量不足导致刷机过程中手机自动断电关机。

4、华为荣耀7的SD卡有问题

有的SD卡存在问题，导致刷机的时候无法正确读取刷机包。

5、华为荣耀7的内核不正确

我们的手机系统都有个内核，也就是整个系统支持的核心，如果刷入了不对应的系统，则系统是无法启动的。比如Android 2.3的内核，刷入了Android4.0的ROM，可能会导致系统无法正常启动。

6、刷机操作不正确

在刷机过程中的操作错误，比如没有双清等，在刷入ROM之前，一定要先清空原有手机中的数据，否则会导致刷机后系统卡在开机画面。

75、华为荣耀7刷机失败怎么办？

如果您的手机能够进入Recovery（第三方），可以在对应机型下载ROM，重新刷入即可。

76、WIFI无法关闭？

在设置界面，重新关闭一下WIFI试一下，如果还不行，请用户重启一下手机。

77、WIFI无法连接到路由器？

首先确认输入的密码是否正确，输入密码正确的情况下，关闭/打开WIFI做一下尝试，如果还不行，请重启一下路由器，并确认当前已经连接到路由器上的终端数量。

78、灭屏后WIFI下载停止？

为了节约用电，在灭屏后做了对应的省电优化，用户可以在WIFI高级设置中选择从不，并插上从充电器进行下载操作。

设置->WLAN->高级->在休眠状态下保持WLAN连接。

79、WIFI MAC地址显示“不可用”？

MAC地址是在wifi打开的情况下由驱动从NV中读出的。如果开机时WIFI是关闭的，驱动不会做初始化动作，也不会读这个NV，就会显示“不可用”。重新打开WIFI，就可以显示了。如果打开WIFI后，识别到还是显示“不可用”请用户重置一下手机。

80、唤醒屏幕按电源键没反应，有时点击电源键无法亮屏，按键有时会失灵？

看下是否去掉保护套后可行，如果是的话，可能加保护套后需要按压力量大些。

81、第三方应用出现异常？

操作系统是Android 5.0。某些第三方应用未适配Android 5.0，所以会有一些显示、操作、闪退、卡死的问题。这个不是手机问题，而是软件自身的问题。

82、设置了默认输入法为第三方输入法后，可能会出现被更改为华为输入法的问题

原因是该第三方输入法出现了高耗电的状况，导致省电管理的程序清除了该输入法。

解决方法：

1.在省电管理->后台耗电应用中，一键结束时，不要勾选第三方输入法

2.第三方输入法可能不是最新的版本或者出现了问题，导致产生了高耗电，请用户更新或者卸载第三方输入法

83、手机的发热是不是质量问题？

手机发热的原因有很多，比如电流过大、网络环境不稳定、环境温度高等，和手机自身质量没有直接关系，我们产品的任何一个设计都是精雕细琢的，极致纤薄的外形加上四核的处理器，都是为了使您使用时可获得美好的工作和娱乐体验，并且还设计了华为独有的节电技术和过热保护电路，保护了手机的安全，请您放心使用。提醒您一个小窍门，您可以选择主界面右下方的按键随时清理后台运行的程序，这样会有效改善发热。或者使用省电管理功能。

84、手机不充电，充电慢，看视频玩游戏手机温度较高、发热时充电慢问题

请按以下步骤确认

1）首先看下充电插板是否是好的或者充电器插入是否到位；

2）确认是否使用标配充电器，如果不是请更换一个充电器看是否充电器问题；

3）是否因为手机太热：华为手机特有的热保护优化设计，当手机温度较高时，考虑到用户手感舒适度，会限制充电电流，您可以将手机的应用如视频、游戏等关闭，或者关机，当温度下降后，充电会重新恢复。

85、通话时有时候会出现断续、一方或双方听不到声音

1.在信号较弱的地方出现通话间歇性地中断，是网络问题导致，属于正常现象。

2.请确认对方手机信号状态，若较差，也可能导致断续单通问题；请将网络模式切换至2G（设置->移**络->网络模式->仅2G），观察打电话是否还会有断续。

3.请尝试在信号正常的环境下使用，若仍存在问题，请到华为服务网点检测是否为质量问题。

86、音乐外放声音偏小

1.请先确认是否将“设置->声音->音量”中所有模式音量调至最大;

2.请更换一些声音响的歌曲测试是否音源问题，如铃声中的“Huawei Tune”;

3.若以上方法都无法解决，请到华为服务网点检测是否为质量问题；

87、听筒声音小

1.若在噪声较大环境下使用，主观会感觉声音小；

2.请适当地调整握姿，将耳朵对准听筒，可有效提升音量；

3.请确认在正常环境下使用时，听筒音量是否正常，若仍存在问题，请到华为服务网点检测是否为质量问题。

88、喇叭听音乐会出现杂音

请确认耳机模式播放该音乐是否也有杂音，若仍有杂音，表明所播放的音源存在问题；

若耳机播放无杂音，请到华为服务网点检测是否为质量问题

89、为什么夜晚拍照颗粒感强？

夜晚拍照时受光线限制图片亮度会比较低，为了让用户能够看清楚更暗的细节，手机上加大了ISO设置提高照片亮度，增加亮度的时候噪声点也会加重。如果不提高亮度则我们看不清暗处的细节，提高亮度后虽然噪声大一些但可以看清楚细节，两者取舍我们倾向于提高亮度。

90、为什么拍摄夜晚的景色，即使使用了闪光灯，画面还是不亮？

手机上后置led补光灯的亮度是有限的，所以对于远处的夜景，即使使用闪光灯拍照也是无法照亮整个场景的。这是正常的。另外使用闪光灯时也要注意您的手指或者其他手机上的装饰件不要遮挡到光线，否则也会造成拍出的画面不清晰。

91、为什么使用闪光灯拍照会出现红眼？

夜晚使用闪光灯拍照时很容易出现红眼，原因是由于环境亮度低时，人眼瞳孔变大，闪光灯的光射入人眼后会将眼底的血管照出来，所以出现红眼。这一现象可以通过在拍照前注视较亮的光源一会，使瞳孔收缩一些来避免。不是问题。

92、为什么有的时候闪光灯拍出照片会蒙成一片？

发生这种问题的时候有可能：1.是因为你的手放在了闪光灯的附近，手指作为一个反射面会反摄一定的光，会造成camera的画面对比度不好。移开手指后再拍摄照片画面不蒙了，就说明是这个问题造成的。2.有可能用户使用的pc外壳在闪光灯的附近，形成一个较大的光的反射面造成，摘掉PC壳，画面就正常了。说明是这个原因。

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