Office 2013无法登录账号的解决方法

Microsoft office 2013重新安装后无法正常登录账号，点击登录时总是出现提示“很抱歉，遇到一些临时服务器问题”，无法登录使用。现就有关问题说明并解决，方法如下：

操作方法

  • 01

    导致重新安装后无法登录账号的原因： office 2013首次安装后，能正常使用有效的账号，并进行登录使用。如没有账号，可以申请Microsotf账号。 当卸载office 2013后，再次重新安装，就出现无法登录账号的现象，提示“很抱歉，遇到一些临时服务器问题”(如图1)，不能正常登录。其实出现这种现象与”服务器“本身的问题不相关。 无法登录的主要原因是：当卸载office 2013时，没有完全卸载掉相关组件，残留的信息，导致出现无法登录。

  • 02

    解决无法登录的方法： 卸载时，没有完全卸载掉相关组件，就需要清除残留的信息。 方法：在开始菜单最下方的方框”搜索程序和文件“或是附件-”运行“中，输入regedit，打开”注册表辑器“。 删掉注册表HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office这一项。 如图2

  • 03

    重新启动Microsoft office 2013 删掉注册表Office后，重新启动Microsoft office 2013，只要打开office 2013中任意一个应用程序(word 、excel、onenote或其它应用)，系统就会自动重新安装(如图3)，安装完成后，就可以登录账号，正常使用。

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