雷点点外贸管理软件功能详解
对中国外贸企业中常遇到,易忽略,难解决的客户管理问题,雷点点通过先进的技术和理念,对功能不断研发,完善,迭代,帮助更多的外贸企业高效、智能办公。
操作方法
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客户管理 1、开发客户:输入关键字系统智能获取全球目标客户电话、邮箱、网站、地址及相关信息等 2、撞单提醒:新建客户、收发邮件均能判断是否撞单 3、公海机制:限制员工的客户数量,将跟进不了的客户移入公海,实现客户资源最大化4、系统任务:不在规定的时间内联络、成交的客户,将被系统自动移入公海 5、提醒跟进:客户分类关注,时时提醒,防止流失;发邮件邮件、打电话,自动更新跟进周期。
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团队管理 1、移动办公:Pc端手机端随时随地办公,管理层可随时查看全部成员客户的跟进和邮件回复情况 2、智能监管:不及时跟进的客户将自动移入公海给他人跟进,帮助管理层智能督促员工积极工作并使客户资源最大化利用 3、绩效考核 :提供精准的员工数据,清晰体现员工的客户转化率和勤劳程度,轻松掌控员工的客户管理流程,做出奖惩分明的判断
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超级邮件 1、邮箱绑定:绑定无上限,一键创建客户,自动同步邮件,往来邮件自动归档 2、群发单显:在保障送达率和邮箱客户端安全的基础上,单次可同时给30+客户发送邮件,具有群发单显,定时发送的功能 3、邮件追踪:准确追踪客户打开时间(方便了解客户作息习惯),ip地址(防止同行套价),次数、是否转发(掌握客户的意向程度)
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云端大数据 1、客户分布:客户来源、国家、等级、产品等各个角度的分类统计分析 2、工作效率:产品订单、邮件往来、询盘分布、转化率等一目了然;月度、季度、年度各项信息随时获取 3、排行榜:公司业绩、员工排名,直观体现员工行为数据清晰可见
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全球电话 1、去电显号:支持拨打全球国家地区, 通话质量有保障;显示个人手机号码,客户可进行回拨 2、自动录音:通话录音可保存客户资料下,方便反复查听 3、资费:无漫游,无最低消费