怎么解决登录QQ电脑就蓝屏的问题

很多人反应，经常在电脑上一登陆腾讯QQ，电脑马上就蓝屏了，相信这可急坏了不少人，那么应该怎么解决登录QQ电脑就蓝屏的问题呢，其实出现这个问题的所在便是QQ/TM密码保护功能的相关文件冲突，硬件故障包括内存、硬盘引起，下面我来说一下操作步骤：

操作方法

  • 01

    第一个方法：我们可以卸载原版QQ，然后重新下载一个腾讯最新版本的QQ。

  • 02

    第二个方法：因为出现这种问题的原因是QQ/TM密码保护功能的相关文件冲突，硬件故障包括内存、硬盘引起，所以我们可以从根源上解决问题，首先我们进入到腾讯QQ的安装目录下，找到npkcrypt.sys、npkcrypt.vxd、npkcusb.sys这三个文件，然后删除，最后重新登录QQ看看有没有解决蓝屏的问题。

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