宽带调制解调器无法连接怎么办

下面就是小编带给大家的宽带调制解调器无法连接怎么办方法操作，希望能够给你们带来一定的帮助，谢谢大家的观看。

操作方法

  • 01

    宽带问题应先查看光纤猫的los（也称光信号）灯是否闪红灯，闪红灯表示是光纤断了，打运营商的客服电话报修，自己修不了。光纤猫正常的是los灯不亮和pon（网络E）灯长亮。

  • 02

    电话线的猫看link（有些猫是adsl）灯亮不亮,不亮则表示电话线不通了,打运营商的客服电话报修.

  • 03

    用网线将电脑直接连接到猫上，点宽带连接拨号，输入正确的用户名和密码（要小写和半角），看是否可以连接成功，连接成功就说明运营商到你家的宽带是没问题的（如果打不开网页就是你电脑的问题，电脑问题很多，可以重装电脑系统一般就好了，电脑店装系统大概30元左右）。

  • 04

    如果点宽带连接出现691错误则说明你的宽带用户名或密码错了，打运营商电话可以修改密码。如果是是其他错误代码是你电脑问题。

  • 05

    如果之前有使用路由器，现在暂时不使用。这时可能是PC的物理地址与路由器不一致导致拨号不成功。

  • 06

    在网络和共享中心打开更改适配器设置，选择以太网>属性>配置>高级>属性下拉栏中Network Address，填写值为路由器上>Mac地址克隆>选项中设置的值（数字和大写字母共12位）。

  • 07

    设置路由器；电脑的本地连接（或无线网络连接）属性里的tcp/ip协议里的iP地址和dns都选择自动获取。

  • 08

    在路由器通电状态下按住标示为reset键10秒（有些路由器在一个小孔内）进行复位恢复出厂值，电脑打开浏览器在地址栏（输网站地址的地方）输入路由器背面的ip地址回车进入，输入路由器背面的用户名和密码登陆设置界面，用快速设置向导进行设置。

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