特殊时期，居家办公的业务员、销售该如何管理？【百科全说】

　　疫情反反复复，在家办公成了企业正常运行的唯一方法，而微信crm软件成了居家工作的得力助手！许多公司开始使用客户关系管理软件。但仍有一些人不知道CRM软件的作用。归根结底，企业不应用客户关系管理软件的根本原因是他们不了解客户关系管理软件。当他们体验到客户关系管理软件可以给企业带来更多的便利时，他们相信他们会喜欢使用它，接下来我们来谈谈CRM软件的好处。

　　微信crm系统的好处如下：

　　一、CRM可以收集客户信息

　　客户关系管理系统可以有效结合网站、短信、邮件、微信等营销方式，获取更多的客户信息，统一存储客户信息，分析客户的一些特征。

　　2、CRM可以快速知道市场活动的投入产出比

　　客户关系管理系统可以让管理者根据收集到的商机数量和成本，轻松了解活动的投入产出比。

　　3、CRM可以轻松掌控销售进度

　　微信CRM软件可以细分销售流程，让销售人员了解每个客户所处的阶段，以便采取相应的方法跟进，提高工作效率。此外，经理可以通过客户关系管理系统，详细了解每个跟进客户的销售人员的状态，以便经理及时处理大客户、无效拜访、丢失订单，保护公司利益.管理者还可以根据CRM分析客户的整体情况，方便企业的战略规划。

　　4、CRM可以在线报告并提供及时反馈

　　客户关系管理可以在线报告工作，无需经理在每次会议上了解工作进度。不仅节省了时间，还提高了沟通效率。还可以判断员工的工作安排是否合理，以便及时做出调整。

　　5、CRM可以清楚地查看销售收据

　　企业可以利用客户关系管理的报表功能，创建客户支付报表。这样，销售人员和管理人员就可以清楚地知道哪些客户已经还款，哪些客户还欠钱，欠了多少钱。有针对性的集资工作，能够事半功倍。

　　6、CRM可以永久保留客户信息

　　业务模块，公司最怕的就是销售人员离开，还带走了公司的一批客户。现在有了微信crm软件，可以永久保存客户信息。设置权限后，员工不能删除或修改客户信息。后来接手的同事也可以根据客户关系管理中记录的客户信息进行客户跟踪，争取订单，保护公司利润不流失。

　　客户对企业来说非常重要，企业需要千方百计开发和留住客户，现在通过微信crm软件可以很好的实现。

特殊时期，居家办公的业务员、销售该如何管理？

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