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相信很多人都遇到过，自己新买的手机没几天，就出现了卡死机、黑屏等问题。手机明明是新机子，也没下载什么流氓软件、浏览小网站，为什么新手机也会这样？

新买的手机出现卡死机、黑屏等问题正常吗？别急，小编和你说清楚。

【新买手机出现卡顿原因】

手机出现卡机、死机、黑屏等问题原因有很多，并不是所有的新手机就不会出现。新手机遇到这些问题，原因可能如下：

1、系统问题

手机虽然新，但是配件、硬件上可能已经是去年或者前年的了。很多一两年前上市的新手机都会把系统升级到最新款，但是这个升级的背后实际上是影响手机操作体验的。

系统和硬件的兼容问题一直是手机卡机、死机、黑屏的最大问题。

2、手机运行内存小

虽然说现在的手机内存大家都会买较大的32G、64G，但是也会有部分用户仍然选择了16G甚至更小的手机内存。对于刚买的新手机，我们会下载很多软件，比如QQ、微信、王者荣耀等。这就导致了我们的手机内存瞬间就减少了很多，运行起来也会出现各种问题。

3、手机自身问题

新手机不意味着手机一定是完好无损的，新手机也会出现问题。如果你的新手机出现卡顿、黑屏问题频率很多，甚至无法进行操作了，那么你可能要考虑换手机或者退手机了。

【新买手机出现卡顿怎么办】

1、注意手机运行内存

无论手机是否新旧，手机内存一直都是影响手机的重要因素。查看自己的手机内存是否存有运行空间，一般情况手机至少要多保留1G内存。同时经常清理手机缓存文件，退出手机应用程序。

2、谨慎系统升级

新手机一般都会帮你把手机系统升级到最新，如果你的手机是最新款手机，那么更新系统是没什么大问题的。如果你的手机已上市一两年了，那么不要在更新系统。本来手机系统和应用软件兼容性磨合就难以顺畅，升级后可能问题更严重。

【小编总结】

新手机卡顿问题并不是少数人会遇到，大多数人都遇到过，所以你的新手机遇到了也不要感到惊讶。

新手机遇到卡顿，尝试尝试这么做，准能帮你解决。收藏起来吧，总有需要的一天。

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新手机出现死机是啥原因（手机黑屏但有反应怎么办）