如何联系京东人工客服

京东是现在十分常用的一款网购软件,有些新用户不知道如何联系京东人工客服,接下来小编就给大家介绍一下具体的操作步骤。

具体如下:

  1. 1. 首先第一步先打开手机中的【京东】App,接着根据下图箭头所指,点击【我的】图标。

  2. 2. 第二步在【我的】页面中,根据下图箭头所指,点击【客户服务】图标。

  3. 3. 第三步在跳转的页面中,根据下图箭头所指,点击【在线客服】图标。

  4. 4. 第四步进入聊天页面后,先输入并发送【转人工】,接着根据下图箭头所指,点击【联系人工客服】选项。

  5. 5. 第五步在弹出的菜单栏中,先选择问题类型,接着根据下图箭头所指,点击【进入人工服务】选项。

  6. 6. 最后根据下图所示,成功联系人工客服,按照需求咨询问题。

  7. 以上就是如何联系京东人工客服的方法。

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