word停止工作的解决方法
方法一、
第一步：关闭所有Office相关程序;
第二步：点击“开始”菜单，选择“运行”，输入 regedit 进入注册表编辑器;
第三步：依次展开，找到 HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0Word
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE MicrosoftOfficeWordAddins(放word加载项的)
将上述两个文件夹word和addins重命名为word1 和addins1。
方法二、
打开“计算机”在右上方的搜索框中输入“Normal.dot”，此时Win7系统会自动搜寻名称包含“Normal.dot”这个名称的文 件，搜索的结果可能有很多相似的文件，但你只需要找到“C:UsersAdministratorAppDataRoaming MicrosoftTemplates”这个路径下面的“Normal.dot”这个文件，然后将其删除即可。
方法三、
打开系统左下方的“开始”按钮，在“搜索程序和文件”中输入“ Regedit ”，然后选择“Regedit.exe”进入注册表;
进入以后，找到如下：
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0Word
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeWordAddins
将上面两个文件夹word和addins重命名为word2和addins，就可以了。
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