如何解决U盾或K宝无法识别

好多朋友在使用网银过程中,经常会发现U盾/K宝之前使用正常,突然插上电脑后无反应,这很可能是电脑的杀毒软件将其屏蔽,下面将分享一下,如何解决此类问题。

操作方法

  • 01

    首先确认您的U盾/K宝不是首次登录网银时使用,因为首次使用U盾/K宝,电脑无法识别是正常现象,只需安照说明正确下载安装驱动即可(一定要到官网下载)。

  • 02

    打开360安全卫士;

  • 03

    找到界面左下方的“优化加速”选项,点击“优化加速”;

  • 04

    找到“优化加速”界面右下方的“启动项”选项,点击“启动项”;

  • 05

    在“启动项”界面中,找到U盾/K宝的相关启动项;

  • 06

    查看U盾/K宝相关项的当前状态,如果有处于“已禁用”状态的选项,则点击设置启动方式“恢复启动”进行恢复;

  • 07

    确认U盾/K宝相关项的当前状态处于“已开启”状态;

  • 08

    重新插入U盾/K宝,尝试电脑是否能够识别,如果还是未识别,重启电脑即可。

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