如何修改淘宝评价
淘宝店铺除了好评率能反映出一个店铺的优劣外,还有一个重要的指标就是动态评分。店铺的动态评分分为宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家的发货速度、物流公司的服务四项。那么如何修改淘宝评价呢,下面就让我简单的介绍一下。
操作方法
- 01
评价修改期: 评价作出后的30天内,逾期将不能在修改。
- 02
评价修改路径(买家): 进入"我的淘宝”——“评价管理”——“给他人评价”页面
- 03
评价修改路径(卖家): 进入“卖家中心”——“评价管理”——“给他人的评价”页面
- 04
评价修改范围: 仅限中差评的修改或删除,好评和店铺评分一旦作出均不可在修改或删除。
- 05
修改生效时间: 即时生效,页面显示会有30分钟的滞后。
- 06
评价修改的规则: (1)中评或差评只能修改为好评或删除,且只有一次机会,如差评修改为好评后,将不能再删除或修改。 (2)收到的评价需要联系评价方修改。
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