翼支付密码忘了怎么办?

1、登录密码的重置方法:电信客户登录密码重置同天翼账号的密码重置流程,可通过通行证服务网站重置;非电信客户修改登录密码可通过翼支付门户网站、翼支付手机客户端重置。
2、支付密码的重置方法:可通过WEB、手机客户端、10000、4008011888客服热线等方式重置。
如果您是安卓手机客户,可通过翼支付客户端,点击“我的账户”-“密码管理”-“忘记密码”,在输入验证码完成身份验证后输入新密码,即完成交易密码重置(若是校园活卡客户,初始身份证信息为手机号0000000)。
如果您是苹果手机客户,可拨打翼支付客服电话4008011888,按语音提示,输入身份证号,完成交易密码重置(若是校园活卡客户,初始身份证信息为手机号0000000)。

操作举例:可以通过翼支付门户网站,点击“个人中心”下的“支付密码重置”,点击“发送手机动态密码”,输入手机收到的验证码,并点击“确认重置”即可。

操作举例:通过翼支付官网重置支付密码,具体步骤如下:
第一步:打开中国电信翼支付官网www.bestpay.com.cn,登录翼支付账户;
第二步:登录成功后,点击“安全中心”下的“重置支付密码”,根据网页相应提示操作;
第三步:输入收到的系统发送短信验证码,重复两次输入新的支付密码,并点击“提交”按钮;
第四步:重置支付密码成功。 另:若支付密码已被锁定,需先通过本机拨打4008011888人工解锁或待3小时自动解锁后方进行重置。电信实名用户(翼支付账户余额小于1000元)也可通过拨打4008011888按8号键通过输入身份证号码重置。

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