京东上面未授权的怎么去处理?

京东平台的维价处理主要在京东知识产权平台内完成。

现在有很多客户问我们，为什么我们自己在京东知识产权平台内投诉，都不受理呢？

主要原因在于，任何的电商平台，都不能通过未授权，或者对方低价销售存在违规这样的理由来进行投诉处理。知识产权维价管理，要在合理合规的基础上，通过平台的处理方式来达到投诉管理的效果。

常规的投诉方式有：

版权——盗图：此投诉主要指卖家盗用我方图片，存在盗图行为。那怎么证明对方是盗用我们的图片呢？首先我们需要先备案我们图片所承载或者所发布的载体，可备案的载体包括，原图，品牌官网，品牌旗舰店等等，备案成功后即可发起投诉，京东综合处理时间为10个工作日，盗图类投诉综合审核周期约为5-7个工作日，相对一般投诉处理时效较快。投诉成功后，卖家链接下柜（下架移除）。

商标权——突出展示商标：此投诉主要指卖家在销售我方产品时，在主图或者详情页突出展示我方品牌商标，且并非用于品牌正常展示或宣传使用。此投诉综合处理周期需10个工作日，投诉成功后，卖家链接下柜（下架移除）。

专利权——外观专利或发明设计专利：此投诉主要针对卖家销售的产品存在侵犯我方专利权的问题，如外观专利或者发明设计专利等。通过备案我方的专利内容以及权力信息，针对侵权的链接发起投诉。投诉处理周期约10个工作日，投诉成功后，卖家链接下柜（下架移除）

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