新手外贸业务员前三个月应该怎样做(外贸业务员新手应该怎么做)
按照时间顺序,以一个外贸业务员上班坐在工位上为开始。
1、新闻与汇率
作为一个与国际贸易打交道的业务员,及时了解汇率动向和国际重要新闻是很必要的工作。
这些内容通常会有外贸相关的媒体专门整理,每日更新发布。另外,我们还可以根据个人外贸方向了解下相关产品的价格走向。这些事情一般十分钟就可以完成。但却是对外贸业务员一项重要的积累,这些内容,哪怕记不住也能在记忆里留下印象,对整体发展有个趋势的把控。
2、 排查客户跟踪情况
我们需要打开邮件客户端,再打开客户跟踪情况表(文章结尾处),看一下有哪些客户是有段时间没联系过的(一般是2-3个星期左右)。给他们逐个发一些问候的邮件,邮件的内容根据不同的对象选择不同的内容。
这么做有三种好处:
(1)和未成交的客户保持联系,让他始终记得你,这样,在他需要你的时候会第一时间想到你。
(2)和已经成交合作的客户增进关系,展示服务态度。毕竟客户都是喜欢有跟进意识的服务人员,只有和人打好交道才能获得订单。
(3)提醒老客户是否考虑新的订单计划
3、审视每日工作计划表,查缺补漏
外贸是一项贵在坚持的工作,就如同果园的果农一样,你需要浇水,施肥,保温,除草,杀虫等环节每个环节都需要做,每个环节都不能少,如此你才会有收获果实的一天。
对于昨天没有完成的工作,要想好安排在今天哪个时间来完成,然后开始计划今天的工作内容,有些人的工作没有计划性,想做什么就做什么。看起来忙得不可开交,但已经有客户被丢着好几个月没有跟进了。所以,我们做事情一定要有计划性,这种计划性也反映着我们价值观的建立和个人积累。
我们要按照需求、每天、每周、每月、每季度的计划好工作。
4、合理高效运用工具开发客户及回复客户邮件
通常来讲,在完成每日的计划安排后,时间应该来到9点或9点半左右。
早上的这段时间,对大多数人来说,都属于一个效率不高的一段时间。这段时间内适合做一些机械的,闲杂的工作。因此我建议,这段时间用来发开发短信是最为合适的。
(一般时间为半个小时或一个小时,结束时间控制在10点半之前最佳。)
有些人认为,应该根据不同时区的客户,选择不同的时区去发开发邮件。这样确保开发邮件能够出现在客户邮件列表的最上部。这个想法是不错的,但我可以用别的方法去吸引客户的注意力来达到相同的目的。比方说:邮件标题的写法、设置邮件高优先级标签等等。
设置邮件高优先级标签,也就是客户收到邮件后左边会提示一个红色的感叹号。这个在FOXMAIL写邮件里面“选项”-“邮件优先级”。
以上就是外贸业务员提高工作效率的四个有效办法,既可以提高外贸的工作效率,也能加强自身的计划执行能力。