QQ不能修改密码怎么申诉?忘记密保问题如何申诉
现在很多人在申请QQ的时候,个人信息资料的都是乱填一通
或者说填了自己也忘记得一干二净,当修改密码时候需要验证密保就卡住了
由于初始帐号的安全级别太低,因此无法修改密码的时候,只能通过QQ申诉重设
QQ申诉是一个很漫长又复杂的过程,需要多个好友的配合才能申诉成功
QQ申诉方法
- 01
在QQ还能登录的时候,点击[系统设置]->[安全]->[安全中心首页] 如果是无法登录则点击[忘记密码],进行申诉申请
- 02
打开安全中心首页,点击[密码管理->[帐号申诉],发起帐号申诉
- 03
系统检查当前帐号的安全级别,限定只能通过申诉才能修改密码
- 04
QQ申诉开始,首先输入你需要申诉QQ的号码,与及能否正常登录
- 05
为了能够确定该帐号是否为你本人所有,需要提供证件身份证明
- 06
由于申诉过程你的QQ无法正常登录,因此需要输入辅助好友的信息 以后你申诉的所有邮件提醒,都由该好友为你接收和操作
- 07
如果你只填写一个位好友辅助申请,那么你的申诉成功率很低 建议你重新返回再添加其他好友,好友越多成功率越高
- 08
再重新添加其他好友的信息,以增加成功率 你现在会得到一个回执号码,请把这个号码告诉辅助申诉的好友知道
- 09
辅助申诉好友会收到以下邮件,提示你正在申诉,点击[这里]帮忙申诉
- 10
点击辅助申诉后跳转到提交页面,好友只需要把回执编号提交就行了
- 11
当好友帮忙提交辅助申诉成功,你的申诉结果会在4小时内完成 期间最好用电话与辅助申诉好友保持联系,过期需要重来的
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