微博营销过程中粉丝数量要理性看待
在微博营销过程中,有很多的考核指标,这正是反映了广大的微博运营人员和研究人员正在为微博营销效果的准确衡量做出努力,同时也暴露了很多片面性的观点。就如很多朋友一味的追求粉丝数量,但不重视其质量和互动程度,这样容易走入误区。那么企业官方微博应当如何理性的看待和分析自己的粉丝数呢?下面小编就来说说,如果有不对的地方欢迎矫正。
步骤/方法
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微博粉丝数并不完全等于粉丝价值 随着微博营销的普及,很多人也都已经逐步意识到了。简单得说,只有企业的目标群体才算得上是有价值的粉丝,当然这样说可能略显片面。具体而言,有价值的粉丝应当能满足以下条件中的至少一条: 1.愿意参与品牌的微博互动; 2.愿意撰写与品牌相关的微博内容。 3.对企业账户发布的信息感兴趣; 4.愿意转发扩散企业的微博信息。 总的来说就是粉丝对企业微博的聆听、参与、扩散,到自我生产相关内容,这四项互动行为。对于企业来说,互动程度越深,粉丝的质量也越高,企业通过微博传递品牌信息、树立品牌形象的效果也会越好。相反,当出现微博主题与粉丝特征“不对称”的情况,即粉丝的基本特征和兴趣点与该企业的微博内容完全不相符,巨大的粉丝量也仅是一种虚假的繁荣。这种现象导致的直接后果就是,你发布/转发的微博无人留意,没人转发,更没粉丝参与互动。这个问题最有可能发生在企业账户开展“加关注并转发,就有机会拿iPad”之类的推广活动之后。人家看在大奖的面子上关注了你,但是事实他对你发布的信息毫无兴趣,你也别期待他会帮你转发、给你评论,这样的粉丝是没有什么价值的。
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微博粉丝数的衡量要参考目标群 企业官方微博账户粉丝的数量级,与其所面向的目标群体直接相关。如果企业生产的是人人需要的大众消费品,那么即使拥有几百万的粉丝也不足为奇,因为目标群体的基数是很庞大的。而对于那些仅针对小众群体的企业,积累粉丝的难度则要大得多。如果其目标受众的总量仅有5万,那你又如何要求它的账户拥有10万粉丝?此外,粉丝的数量级也与账户所处的领域(或者说“主题”)有很大关联。那么企业官方微博账户应该如何选择粉丝数衡量的参考对象呢?应该与同行业/同领域的其他账户进行比较,或者更具体一些,直接跟同类产品的竞争对手进行比较。这样才有可比性。 以上两个方面谈到了微博粉丝的数量及各个微博账号之间的比较,虽然粉丝数量并不是衡量一个微博账号成功与否的唯一指标,但是,微博粉丝是微博营销的基础,对于企业官方微博账号而言却是一项非常重要的衡量指标。而且,对于微博账号而言,粉丝数当然是多多益善,越多越好,这样对于企业及品牌的宣传是很有正面意义的。只不过是在将粉丝作为一项衡量指标的时候,要理性对待,而且要根据品牌、产品、企业的具体情况而定。这样才能正确的分析和考评微博营销效果。