手机无法接收到某个号码的短信怎么办【百科全说】

最近公司很多同事给我说在公司收不到短信，特别是一些验证码和通知类的短信，因为小编公司很多东西都是实时的，所以要是收不到短信，问题很严重。所以小编很急，采取了很多措施，总算是把问题排除了，这里把方法全部分享出来给大家。

一、全部短信无法接收

01

1、查看手机使用办公区是否有信号。小编这栋楼，好多地方，使用联通的时候没有型号，电信的信号很差，再说收不到短信的时候，先检查是否有信号，再检查信号强度。如果刚好处于信号差、或者没有信号的地方，就需要走到信号强的位置接收。如果是因为信号问题，办公区可以联系运营商来解决信号问题。最近小编就要求电信在公司进行过了部署，信号明显增强。
02

2、直接重启手机，很多时候重启是件很奇妙的操作，重启以后就好了！运营商的客服小妹也经常让你这么操作。
03

3、检查手机卡是否正常，将卡从卡槽取出，重新插入，或者取出以后用橡皮擦擦拭以后插入。
04

4、检查手机内存。看看是不是因为内存满了，无法接收。
05

5、检查电话是否能拨打、接听。打运营商的服务电话，入电信的10000、移动的10086、联通的10010。可以查询是否欠费停机。
06

6、如果以上操作全操作了，还是无法接收短信，那么建议将电话卡取出安装到另外一部能正常接收短信的手机上，看看能否接收短信，如果可以，说明卡和号码没有问题，那么问题出现在手机上。重启手机，或者更换手机。或者拿去做售后维修。
07

7.如果更换手机还是收不到短信，好吧，可能是电话卡芯片坏了，去要营业厅处理吧！

二、某一个号码的短信无法接收

01

1、检查手机安全设置中的黑名单。看看是否把改号码设置为黑名单了。注意下，这里小编使用了智能拦截识别库。这个是华为手机管家里面提供的一个功能，会自动识别一些广告。
02

当你的短信收不到时，可以检查一下拦截短信中是否存在这些短信，直接放回白名单，或者直接在拦截信息中查看即可。我们也可以点设置，过去把和黑名单和智能识别关闭掉。
03

如果收不到某条短信，还没在拦截短信里面，也没有在黑名单。如果可以联系短信发送方，可以让短信发送方给你检查一下，因为有可能是短信发送方的短信发送渠道有问题，根本没有将短信发送出来，只是在用户端显示了，短信发送成功。目前小编就进场遇到使用腾讯的企业QQ，无法接收到登陆验证短信。
04

如果收不到某条短信，还没在拦截短信里面，也没有在黑名单，那么还有可能你之前退订过该类信息，这个比较麻烦，因为有些短信运营商会在你退订或者投诉过该通道以后，直接把你拉入黑名单，以后通过该通道发送的短信都不会给你发送。虽然这种操作是违法的，但是因为用户核实起来比较费力，而且不好找监管部门处理，所以是最难处理的。这种问题发生后，可以联系运营商，解决，或者联系通管局处理。
05

如果短信收不到，还有一种方法判断，如果可以换手机号码接收的话，可以换手机号码接收看是否可以接收到短息，当然，换的这个号码必须是正常的能接收短信的号码。

QQ APP

手机无法接收到某个号码的短信怎么办

一、全部短信无法接收

二、某一个号码的短信无法接收

相关推荐