K宝设备驱动安装失败 K宝检测不到

问题症状:
农行的网银的K宝插上去电脑usb接口,显示驱动安装失败,k宝亮了,但不弹出农行网页,资源管理器也不显示k宝,网上银行自然也无法识别出k宝。
重装k宝驱动、重置ie等都无效,换一个k宝也无法使用。

操作方法

  • 01

    拔下k宝(注意一定要拔下k宝),切换到桌面,按下Win+R

  • 02

    输入regedit-确定

  • 03

    在左侧依次展开 [HKEY_LOCAL_MACHINE] —[System] —[CurrentControlSet] —[Control] —[Class] —[{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}]

  • 04

    删除UpperFilters与LowerFilters项(如果只有一个就只删除一个)

  • 05

    关闭注册表编辑器,重新插入k宝,登陆使用网上银行

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