支付宝账户登录名无法自主修改的解决方法
用于登录支付宝账户的邮箱或手机号码不能使用,想更换支付宝账户登录名,请查看以下帮助内容:
一、登录名为邮箱:
1、进入帮助中心的自助服务大厅,点击【修改Email账户名】;
2、输入当前需要修改的支付宝账户登录名;
电脑常识
3、输入新的Email账户名;
4、提交成功后,进入新邮箱,根据邮件提示提供相应的证件给我们,您可以提供以下证件:身份证、户口本、户籍证明、2007年1月1日前的护照、临时身份证五选一,支付宝收到核实后会在48小时内处理。
二、登录名是手机号码
1、登录支付宝账户——手机服务——修改号码;点击进入修改手机号码
2、点击【提交申请单】;
3、输入新的Email地址;
4、提交成功后,进入新邮箱,根据邮件提示提供相应的证件给我们,您可以提供以下证件:身份证、户口本、户籍证明、2007年1月1日前的护照、临时身份证五选一,支付宝收到核实后会在48小时内处理。
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