Win10安装腾讯QQ卡住不动了无法安装怎么办

有网友说自己在Windows10系统下安装QQ的时候，卡住不动了，一直处于安装过程中，无法继续向下安装，出现这种情况怎么办呢？

操作方法

  • 01

    在Windows10系统桌面，右键点击开始按钮，在弹出的菜单中选择“运行”菜单项

  • 02

    在打开的运行窗口中我们输入命令wsreset，来清空应用商店的缓存，在这个过程中会自动打开应用商店，我们再把其关闭就可以了。

  • 03

    接下来点击桌面上的“控制面板”图标，打开控制面板窗口。

  • 04

    在打开的控制面板窗口中，找到疑难解答图标，点击并打开该设置窗口

  • 05

    在打开的疑难解答窗口中点击“使用Windows更新解决问题”快捷链接

  • 06

    这时会弹出Windows更新解决问题窗口，点击下一步按钮即可。

  • 07

    Windows10系统就会自动检测问题并给出解决办法。

  • 08

    如果上面的方法还没有解决问题的话，我们继续打开服务窗口，找到Windows Update服务项，然后停止Windows Update服务

  • 09

    接着在Windows10系统中找到c:\Windows目录下找到SoftwareDistribution文件夹，把其删除，然后再恢复启动Windows UPdate服务，重新启动电脑后再次安装QQ就可以了。

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