iPhone手机iTunes被无故扣款了如何解决?

支付宝账单

某天当素养君打开支付宝账单的时候，愕然发现多了一笔来路不明的款项 。素养君平时除了下载免费app，并没有购买过任何的付费app和文教娱乐的消费，却多了这么一笔来自App Store&Apple Music 消费记录，必须要弄清楚事情的来龙去脉，不能白花了银子，于是去核对自己的支付宝账单，发现竟然已经连续两个月扣除这笔款项了，还有大大小小好几笔不明扣款，而素养君才刚刚发现。

看到有这么多不明的消费记录的时候，素养君非常诧异，只好拨通了苹果（Apple）官网的电话。在客服的帮助下，解决了扣款问题，并且追回了扣款。

假如素养君没有发现，便会继续每个月自动扣费，无缘无故花了很多钱，而且并没有使用。

后来发现有很多网友都有过类似情况，有人甚至被无缘无故扣掉了上千元，还有的在凌晨三点的时候被扣费，难道是在梦游吗？

所以素养君今天要告诉网友们：

如何防止App Store自动扣费？

已经被扣费了以后应 该怎么办？

先来看看，扣费的账单，来自于哪里呢？(苹果官网介绍)

除了在购买时收费的音乐、影片、电视节目、贴纸和应用购买项目（来自 iTunes Store 和 App Store），您的对账单还可能包含 App 内购买项目、预订的音乐或影片，以及自动续订的订阅。

这里要注意的就是订阅，大部分自动扣费都是因为它，素养君就是订阅了某App的服务被扣了费，虽然APP是免费的，前期的使用也是免费的，但是是限时免费，在限时免费结束后，下载时没注意默认了订阅，就开始自动按月续费，所以在使用APP时一定要小心。

那怎么检查自己是否有订阅呢？

1.打开设置，点击iTunesStore与AppStore.

2.进入Apple ID，点击查看Apple ID.

3.点击订阅，查看有无订阅，若有订阅，可以选择取消订阅。

除了订阅还会有哪些不明扣费原因呢？

图片来自苹果(Apple)官网

已经被扣了费用该怎么办？

给苹果客服打电话！给苹果客服打电话！给苹果客服打电话！

让客服协助查询扣款的原因，确认不是自己因使用造成的费用后，可以申请退款，不过退款结果要根据官方评估才可以确定。

小提示

苹果（Apple）客服电话：400-666-8800

打电话时候一定要连接wifi哦~不然没法帮你查询。

总之，希望大家平时在上网的时候一定要注意保护好自己的密码安全、在使用前仔细阅读使用细则，定期筛查这种隐型危害，保护自己的财产安全，如果已经发生了不明扣款，可以按上述的方法解决问题，替自己维权。

来源：千龙网

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