头条文章发不出去是什么情况(头条不能推送文章是怎么回事)
友友遇到过这样的情况吗?前几天,我写了一篇有关口罩的文章。写完了以后怎么也发不出去。大家注意是发不出去,而不是审核不通过。界面如下图所示。
显示“发布失败”。
提示“点击重试”,试了无数次,依然如故,还是发布失败。我非常纳闷,这是为什么呢?如果文章内容有问题,是显示审核不通过,百思不得其解。我暗自琢磨,文章里边有说第一次疫情期间,缺少口罩,是不是因为这个原因导致的呢?
虽然我之前的文章发了以后,展现量、阅读量都不太好。但是文章发了以后不展、展了没人看是一回事儿,写了以后根本发不出去,就是另外一回事儿了。试了N次,依然显示发送失败。我于是把文章复制,又重新建了一个文档,粘贴文章,发送,跟之前一样一样的啊,失败!心里挺郁闷,文章在草稿箱里放了好几天。
还是觉得不甘心,昨天在微头条里吐槽了这件事。很快有热心网友给我出主意,让我联系客服。
我的吐槽与求助
点用户反馈,进入联系客服。
但是我的手机上根本没有这个“用户反馈”这个图标。我在网上搜了头条客服电话,拨通电话,客服小哥非常耐心的一步一步指导我怎么操作,联系上了在线客服。在线客服的业务娴熟,在她指导下,我终于发文成功。客服是怎么指导我的呢?她让我把文章里图片删掉,然后再发文章。我说图片删除以后,我的文章就不美观了。在线客服说你可以删掉一张试试,不行的话再多删一张。果然,我删掉一张图以后,发文就成功了。简直太神奇了!
非常感谢大家的热情支持,也学会了怎么联系客服解决问题。虽然文章发布以后,阅读量也不高,但是,即使只有有一个人阅读,也不枉我写了半天啊!感谢有你。
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