ECS服务器无法连接Windows实例怎么解决

ECS服务器无法连接Windows实例怎么解决。
无论何种原因导致无法远程连接实例，请先尝试用阿里云提供的远程连接功能进行连接，然后再按原因分类进行故障排查。

远程连接

  • 01

    登录 云服务器管理控制台。 找到需要连接的实例，在需要连接的实例 操作 列中，单击 远程连接。 连接 管理终端。首次连接，需要先复制密码。 输入密码后，连接实例 。 若忘记密码，单击若忘记密码，单击 修改管理终端的密码，设置新密码。I/O 优化的实例，修改密码后即时生效，无需重启。

  • 02

    1. 客户端本地网络异常 [出现概率：3%] 故障现象：用户无法登录外网。 可能原因：网卡驱动未开启或网卡配置有问题。 解决方法：检查网卡驱动，重新安装。

  • 03

    2. 重置实例密码，未重启实例 [出现概率：7%] 故障现象：有实例密码修改记录，但无重启实例记录。 可能原因：您修改了实例密码，但是未重启 ECS 实例。 解决方法： 登录云服务器管理控制台。 单击左侧导航栏中的 实例。 单击页面顶部的地域。 选择需要的实例。单击 重启。 在弹出的提示框中，选择 重启，单击 确定。

  • 04

    3. 防火墙配置异常（Windows 2008&2012）[出现概率：10%] 前提条件：您只有在已授权可关闭防火墙的情况下，才能做该项排查。 故障现象：远程无法连接，关闭 防火墙 后连接恢复。 解决方法：调整防火墙配置策略

  • 05

    4. 安全组公网规则 [出现概率：8%] 故障现象：ECS 服务器无法ping通，排查防火墙、网卡 IP 配置无误，回滚系统后仍然无法ping通。 可能原因：ECS 实例安全组默认的公网规则被删除。 解决方法：重新配置 ECS 实例的安全组公网规则

  • 06

    5. 远程访问端口配置异常 [出现概率：10%] 故障现象：远程无法连接，远程访问端口非默认端口。 解决方法： Windows 远程端口设置超出范围导致。您需将端口重新修改为 0 ~ 65535 之间的没有被占用的其它端口。 开始 - 运行 - 输入 regedit，然后回车。 打开注册表编辑器，依次选择：[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\Wds\rdpwd\Tds\tcp]。双击 PortNumber，单击 十进制，将原端口 113322 修改为 0~65535 之间且不与当前端口冲突的其它端口，如 5588 等。 再打开：[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Tenninal Server\WinStations\RDP-Tcp]。双击 PortNumber，单击 十进制，将原端口 113322 修改为与第 2 步中一致的端口号。 重启主机，重新执行远程连接。 远程端口修改导致。修改远程连接默认的 3389 端口后，需要用 IP:端口 的方式进行远程桌面连接。

  • 07

    6. CPU 负载过高 [出现概率：9%] 故障现象：CPU 负载过高导致系统无法进行远程连接。 解决方法：杀毒

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