家里宽带故障怎么办（家庭宽带故障怎么解决）

呼吸不畅？心跳加速？是生病了？不，只是被家里的宽带急的……家里的宽带出问题该怎么办？不要慌，小翼今天就教你几招。

1 、检查网线

检查网线接口有没有松掉（网线两端都要检查），松掉了的话插紧后重拨一下。随后看网线有没有坏掉（包括网线和水晶头），不确定的情况下就换一根网线试一下，如果可以，则是网线损坏导致的问题。

2、查错误代码

代码一：错误代码651和678

1.查看“本地连接”是否被禁用,请保持启用状态。

2.查看本地连接-右键-属性打开TIC/IP协议，请保持IP、DNS地址为“自动获取”状态。

3.若家中有光猫（Model），请查看光猫指示灯（power、los、data指示灯）是否常亮，若不常亮，重启一次再看看是否常亮。

代码二：错误代码691

1.核对宽带用户名、密码是否正确输入。若遗忘密码，可致电客服电话或者去营业厅进行密码重置。

2.核实是否在异地（非宽带开户地址）登录，如在异地登录则无法上网，请保证在开户地址使用账号。

3.确定宽带是否到期或欠费，请续费后继续使用。

代码三：错误代码645

核查电脑的网卡驱动是否成功安装，正确安装网卡驱动后方可使用。

代码四：错误代码676

重启电脑后，再次拨号连接可正常使用。若重连出现“691”，可重置密码尝试登录。

3、配置路由器

任何品牌、价格的无线路由器都会因为墙壁的阻挡受到或多或少的影响。使用穿墙能力更强的2.4GHz频段，或者在信号不好的区域里再添加一个路由器，可以有效解决墙壁带来的影响。安装好新加的路由器，使用之前还要检查路由器是否正确配置。

4、重启设备

如果所有的操作都没有起效果，那就试试重启设备吧~故障有较大概率可能会被消除。

PS：如果是电信宽带的相关故障，您可以在“中国电信客服”微信公众号菜单栏找到“办理”——“宽带服务”进行自助排障。如果没有解决，还可以在公众号对话框中输入“人工客服”，获取快捷、专业的帮助。

赞 (0)

相关推荐

  • 教你如何判断家庭宽带无法上网的原因

    救你如何判断家庭宽带无法上网的原因和解决办法. 首先家里如果无法上网了,先找到光猫仔细观察光猫指示灯的状态进行排查. 宽带客服电话:移动10050  电信10000 联通96868 操作方法 01 观 ...

  • 家庭宽带拨号上网提示错误代码及解决办法

    家庭宽带拨号上网,偶尔会出现拨号拨不上去.并弹出一些错误提示的对话框,小编就在本文汇总详细解释一下这些错误提示的含义以及解决方法. 1.错误691账号密码错误 01 这是出现频率最高的错误提示,主要原 ...

  • 家庭宽带如何连接无线路由器

    家庭无线网络现阶断是家家必备,建立家庭无线网络只要接入宽带,再加上一个无线路由器,做简单的设置就可以了,具体可以参考以下内容. 操作方法 01 家庭宽带与无线路由器的连接首先是硬件上的链接,现在家庭宽 ...

  • 家庭宽带哪个好

    家庭宽带哪个好肯定是要从性价比这个方面来考虑,让小编教给你指南. 操作方法 01 家庭宽带的服务商一共有电信移动联通铁通长城艾普等等. 02 在这里面电信老大的铺设范围最广网络信号最好价格也是最贵. ...

  • H3C Aolynk BR104H家庭宽带路由器的设置图文教程

    首先还是路由器的物理线路的连接 使用DSL/Cable Modem宽带接入的用户，请用网线将BR104的WAN口和Modem相连，如下图所示。 使用以太网宽带接入的用户，请用网线直接将BR104的WA ...

  • 迅雷上网加速器怎么使用如何将家庭宽带提升至30M

    迅雷上网加速器怎么使用呢?迅雷上网加速器，号称最高可将家庭宽带提升至30M，那么迅雷上网加速器怎么使用呢?下面就和小编一起去看下迅雷上网加速器的使用教程吧。 目前，产品还处于内测阶段，仅迅雷白金会员 ...

  • H3C Aolynk BR104H家庭宽带路由器怎么设置

    下面介绍一下H3C Aolynk BR104H家庭宽带路由器的设置方法 首先还是路由器的物理线路的连接 使用DSL/Cable Modem宽带接入的用户,请用网线将BR104的WAN口和Modem相连 ...

  • 家庭宽带、拨号连接用无线路由器自动联网上网！

    上网的设备太多,且大都有WiFi功能,要实现多个设备同时上网,配备一台无线路由器最好不过了.本文以家庭宽带拨号上网为例,简单介绍无线路由器的相关设置,实现手机.笔记本等设备同时上网! 步骤 01 无线 ...

  • 家庭宽带如何进行拨号上网？

    有网友问:家庭宽带如何进行拨号上网?下面,我给这位网友解答. 操作方法 01 在电脑桌面上,双击宽带连接图标. 02 随即弹出连接宽带的对话框.然后,在用户名这里输入你的宽带帐号. 03 接着,在密码 ...

  • 宽带什么套餐最划算（一般的家庭宽带哪一种比较划算）

    宽带什么套餐最划算（一般的家庭宽带哪一种比较划算）

    很多人选择宽带的时候不知道该选择哪家运营商的宽带,也不知道该选择多少速率的宽带,今天就给大家一些选择宽带的建议.宽带,分多种情况:首先,20M宽带可以满足手机上网.追剧,50M宽带可以满足看网络电视, ...