一般蓝牙耳机出现问题的处理方法

根据同事的反映,QCY现在总结了一下最多人问的问题,希望对大家有所帮助啦。

操作方法

  • 01

    蓝牙耳机听音乐时出现断断续续情况的影响判断因素 手机和耳机匹配程序出错、手机和耳机的距离、播放器(网络,手机自带)、手机电量和耳机电量、手机系统原因 1:连接音频问题,媒体音频重新打钩手机重启。(或者重启耳机或者手机) 2:把耳机放在和手机同侧位置测试,同时保持同侧音效最好。 3:尝试用手机自带播放器,播放本地歌曲测试。 4:充满耳机和手机电量,用手机自带播放器听本地歌曲。 5:手机系统ROM版本问题刷机系统由于对系统的精简优化,而导致手机使用接收信号不正常,可以换一部手机进行尝试。

  • 02

    蓝牙耳机不能听音乐 1.尝试进入蓝牙设置里-已连接(Q8)按下提示手机音频和媒体音频是否有打√ 如有打√请重新打钩,手机重启下。

  • 03

    通话对方听不到声音 1测试下用自己的微信试听是否能听到自己的声音。如能听到说明是耳机连接问题,可尝试重连手机或重新讲手机音频打√,手机蓝牙重开关。 2.让耳机复位设置尝试 3.试问客户是否使用国行手机。

  • 04

    有部分手机不能搜到蓝牙耳机设备 1.尝试耳机复位设备:在耳机充电的状态下,长按耳机多功能键大约3秒,看到指示灯出现红蓝交替闪烁即可恢复出厂设置。 2.部分非行货机会搜不到,可能与手机的ROM系统版本、蓝牙版本及基带版本有关。

  • 05

    其它问题: 1.电量使用时间没有描述的那么多 是因为新耳机刚出厂是没有多少电量的哦,建议在把耳机放完电之后充满到蓝灯在次使用以下,实际电量的使用受到多方面的因素的影响,比如:声音开启的大小,连接距离的远近,信号的强弱,是否有插附耳等。所以具体使用的时间要根据个人使用的方式和强度来定 2.电量显示不满 先能显示电量的只有苹果和小米手机。是因为只有苹果IOS系统和小米系统中含有电量显示的固件。电量显示不满是因为手机系统会自动记录耳机初次连接时候的电量,一般重启手机可以恢复,如果还是不满,可能是手机的固件需要更新。如果是下载了APP,可以重置下耳机然后在把耳机电量充满就可以了。 3.手机搜索连接总是出现PIN码和配对密码错误 手机搜索总是出现PIN错误或者连接不上的问题您可以尝试一下输入“0000“或者“1234”,如果还是错误,可能是因为蓝牙数据异常,您重置下耳机就可以正常使用了 4.声音有点小 在通话时保持耳麦朝嘴角方向对方听到的声音会更清晰,若声音不够大的话可以通过音量键和手机两种方式调节的。

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