新装的有线宽带频繁出现连接错误691怎么办?
前不久,我家新装了有线宽带,频繁出现连接错误691现象,于是上网学习,可是网友给的答案还是无法彻底解决问题。于是我开始摸索,最后找出了行之有效的方法。
操作方法
- 01
看猫(也就是调制解调器)的指示灯是否正常。 正常的情况是:power和line常亮。Data和ethernet闪烁。如果指示灯有问题,请确认电话线、网线、电源线是否正常连接以及猫是否损坏。
- 02
确认密码和账号是否输入正确。 账号和密码前的空格很难看出来,为了保证没有错误输入空格,把原来的帐号和密码删掉,重新输入正确帐号和密码。
- 03
帐号被别人盗用。 假如宽带已经绑定,这个问题很少出现,完全不用担心。假如没有绑定,请尽快联系运营商绑定。
- 04
卸载运营商提供的拨号软件 经常出现691,提示机房没有下线。网友建议我打电话给客服,让客服帮忙下线。这种方法太麻烦了,总不能三天两头找客服吧?后来我发现用系统自带的拨号软件再也没有出现连接错误,于是果断卸载掉运营商提供的拨号软件。
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