USB端口无法使用处理方案

问题描述:当尝试在新上市的电脑上安装微软 Windows 7,USB 键盘和鼠标停止工作,无法继续安装。问题的根源:新的英特尔 Intel Skylake 和 Braswell 处理器由于支持 USB 方式的体系结构发生了变化然而在 Windows 7 不支持新的变化。解决方案:替换USB3.0驱动至安装媒体即可

操作方法

  • 01

    创建安装媒体:相关文档:使用UltraISO制作系统安装闪存

  • 02

    下载“Windows7*USB3.0Creator 实用程序”程序:PC驱动网站下载方法:打开PC驱动网站(http://www.pcqudong.com/Index.ashx),选择“家用台式机”,输入“soft”点击“搜索”,选择“Software”,选择对应的操作系统Windows 7(32/64),下载“Windows7*USB3.0Creator 实用程序”即可。

  • 03

    四、替换USB3.0驱动至安装媒体:1.将之前创建的U盘安装媒体查到电脑上,确认安装媒体的盘符;

  • 04

    将下载的“Windows7*USB3.0Creator 实用程序(ZIP格式)”,解压到桌面,打开“Win7_USB3.0_Creator_v2”文件夹,鼠标右键点击“Installer_Creator”选择“以管理员身份运行”

  • 05

    点击“浏览”,选择安装媒体所在的盘符,点击“确定”;

  • 06

    点击“创建映像”,等待创建完成,完成后会提示“Update finished”,整体为4阶段,通常15~20分钟

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