京东App怎么申请商品售后
京东是现在十分常用的一款网购平台,有些新用户不知道京东App怎么申请商品售后,接下来小编就给大家介绍一下具体的操作步骤。
具体如下:
1. 首先第一步根据下图箭头所指,找到并点击【京东】图标。
2. 第二步打开软件后,根据下图箭头所指,点击【我的】图标。
3. 第三步在【我的】页面中,根据下图箭头所指,点击【我的订单】图标。
4. 第四步在跳转的页面中,根据下图所示,找到相关订单。
5. 第五步根据下图箭头所指,点击【退换/售后】选项。
6. 第六步在跳转的页面中,根据下图箭头所指,点击【申请售后】选项。
7. 第七步根据下图所示,按照需求选择售后服务类型。
8. 第八步根据下图所示,按照实际情况选择申请原因。
9. 最后小编以【换货】为例,先添加问题描述等等,接着根据下图箭头所指,点击【提交】选项即可。
以上就是京东App怎么申请商品售后的方法。
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