如何在手机版微信中解决无法接收电脑版能接收到的消息
手机版微信软件被很多人使用,用来聊天,支付等,有的用户在使用该软件时,发现无法接收消息,但是却能在电脑版微信中接收消息,那么如何解决这一问题呢?小编就来为大家介绍一下吧。
具体如下:
1. 第一步,点击并打开微信软件,接着点击右下角的我选项, 然后点击箭头所指的设置选项。
2. 第二步,来到下图所示的设置界面后,点击箭头所指的帮助与反馈选项。
3. 第三步,在下图所示的帮助与反馈页面中,点击右上角红圈中的扳手图标。
4. 第四步,我们可以看到如下图所示的微信修复工具页面,点击箭头所指的重新载入数据选项。
5. 第五步,来到下图所示的页面后,点击箭头所指的重新载入数据选项。
6. 第六步,在下图所示的弹出窗口中,点击右下角的确定选项。
7.第七步,我们可以看到如下图所示的弹出窗口,点击箭头所指的强制关闭选项,来关闭微信软件。
8. 第八步,点击并打开微信软件,接着重新载入数据重新,就可以成功解决无法接收消息的问题了。
以上就是如何在手机版微信中解决无法接收电脑版能接收到的消息的方法。
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