360云盘里的文档拖到桌面打不开怎么办?
可能的原因：
一、感染性病毒感染电脑中所有exe文件后，导致打开word打不开怎么办,一般会产生Microsoft office word遇到问题需要关闭的提示，甚至重装office word都不能解决word文档打不开的问题。
二、word文件打不开，提示以Word安全模式打开，可能是normal.dot模板损坏。
三、可能C盘满了。解决方法：
1、
（1）、使用用金山卫士的木马查杀，可以帮助你解决病毒引起的打开word文件打不开问题。
（2）、进入主界面进入【查杀木马】
（3）、然后点击【快速扫描】即可
2、找到%appdata%\microsoft\templates里的“normal.dot”删除，即可解决word文件打不开的问题。
操作方法：打开开始菜单——在“运行”里输入“%appdata%\microsoft\templates” 点击确定，然后删除normal.dot就可以了。"
3、右击查看一下C盘属性，如果快满了，把里面没用的删掉，就能打开了。
4、操作一：在菜单运行中输入winword /a，之后出现安全模式的在弹出的“是否以安全模式启动Word”时，选择“是”
操作二：进入后，选择“菜单栏”的“文件”-->新建；
操作三：然后在右边的“新建文档”处点击“本机上的模板”
操作四：删除“空白模板”，确定。绝对ok！
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