远程电脑黑屏怎么办

远程电脑出现黑屏问题,从以下三点查明问题:

1:登录那台电脑中的用户,查看登录这台电脑的用户数量;

打开资源管理器(同时按Ctrl+Shift+Esc)查看Users,看用户数量;

2:对电脑进行连续ping命令,查看是否存在网络不稳定;

ping -t 电脑名字或者IP地址

终止连续ping命令,按 Ctrl+C

3:网络稳定的前提下,重新连接;(远程连接用户要清理掉,重新输入)

修改MTU值;
MTU是Maximum Transmission Unit的缩写。意思是网络上传送的最大数据包。MTU的单位是字节。大部分网络设备的MTU都是1500。如果本机的MTU比网关的MTU大,大的数据包就会被拆开来传送,这样会产生很多数据包碎片,增加丢包率,降低网络速度;
查看该设备的MTU值:netsh interface ipv4 show subinterfaces
查看这个大小的数据包通过网关设备时,是否要将数据包拆分:ping 设备名 -f -l MTU值
显示字样:Packet needs to be fragmented but DF set. 表示数据包需要拆开来发送
改变设备的MTU值:
netsh interface ipv4 set subinterface "Local Area Connection"mtu=nnnn(MTU值) store=persistent

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