支付宝登录时提示"你的帐户存在安全风险"怎么办

现在支付宝系统安全性越来越好了,用户的个人支付宝帐户如果在异地、或其他人的手机上异常登录或者有敏感性异常操作时,支付宝系统会检测提示“你的帐户存在安全风险,您可以通过该链接修改登录和支付密码”,并自动冻结该支付宝帐户。

如果用户在使用自己的支付宝帐户登录或支付的时候出现系统冻结提示,可以使用一下方法快速结局该问题:

1.进入支付宝官网在登录支付宝界面点击“忘记登录密码?”,进行找回密码;

2.填写你的支付宝账户名称、验证码,然后点确定;

3.系统会根据你账户绑定的信息情况,给你提供找回密码的各种方法;

4.快速找回使用第一种是“手机找回密码”,适用于手机绑定的账户;

5.点击“用手机号码找回”一栏的“立即找回”。

6.点击“点此免费获取”,输入手机上收到的校验码,点击“下一步”;

如果没收到短信的可以点击“重发短信校验码”,有时候短信通道会有延时出现;

7.验证成功之后,设置新的密码,点击确定即可;

8.最后在进入支付宝重新登录,如入新的登录密码即可。

温馨提示:支付宝登录密码与支付密码不能一样。

【建议】
建议更换成常用操作设备尝试登陆,如果还是无法登陆,可联系支付宝客服热线95188进一步核实处理。

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